Leuke commercial!
Laatst voor de eerste keer een andere bunq-er 'in het wild' tegen gekomen (voor mij aan het pinnen bij de kassa), dus genoeg mensen te winnen!
Ik ben het wel eens met wat iemand hierboven ook al zei. Er ligt in de commercial een lichte nadruk op het ideologische, waar ook bijvoorbeeld ASN en Triodos op inzetten. Niets mis mee. Met deze commercial spreek je ook (maar in mindere mate) de mensen aan die graag nieuwe dingen proberen en qua techniek ook vooruitlopen. ING probeert daar ook heel erg op in te zetten. Deze focus en dit type commercial is goed voor nu, je trekt hiermee 'early-adopters' aan.
Voor een latere commercial zou ik wat breder targeten en inspelen op de voordelen. De meeste vrienden van mij heb ik overtuigd met:
- direct en zonder gekke randomreaders en andere apparaten geld kunnen overmaken
- een pas voor meerdere rekeningen
- groepsrekening
- snel tijdelijke rekeningen voor vakanties/groepsevenementen
Betaalverzoeken overtuig ik niemand mee, want iedereen heeft al Tikkie of gebruikt betaalverzoek via ING (helaas is dat sneller populairder geworden in mijn vriendenkring)
Verder nog een opmerking, in de commercial ontbreekt een call-to-action. Op het laatste scherm staan wel de 'download in de appstore'-logo's, maar die zie je overal en vallen niet op. Als de voiceover nog zou zeggen dat je de app moet downloaden, dan is het af.
Zelfde geldt overigens nog steeds voor jullie website. De meeste mensen die willen bunq-en zullen als eerst naar de website gaan en niet direct naar de appstore. Dat deed ik in eerste instantie ook. Op jullie website is (helaas) te slecht duidelijk dat je weg moet van de website en de app moet downloaden. Overal staan wel "Download app"-buttons,, maar waarom zou ik de app downloaden van een bank waar ik nog geen klant ben? Je verwacht niet dat je je in de app kunt aanmelden voor een bank. Je zoekt "Aanmelden"/"Klant worden"/"Registreren", maar dat staat nergens.
Maak in het menu een link met "Aanmelden" en leg op die pagina uit dat jullie zo modern zijn dat je je volledig in de app kunt aanmelden. Maak daar een veld waar mensen hun telefoonnummer achter kunnen laten en stuur ze een sms met de market/appstore links.