Heiko Hartwig Das ist aber die Referenznummer die mir der Bunq Support gegeben hat
Philip Ja, scheint falsch zu sein (das meinte ich mit "da passt was nicht".
Tut mir leid für Euch, die Ihr noch wartet. :(
Philip Hast du bei dhl oder dhl Express geguckt ?
Hab dem DHL Support geschrieben, wie der Bunq Support es gesagt hat. Der hat dann bestimmt eine Nummer nach deinem Format
Express
Philip Die Nummer ist schon richtig. Vorherige Sendungen hatten eine Referenznummer beginnend mit B0008. Die lassen sich auch eingeben. Aber die neuen scheinen noch nicht bei DHL Registriert worden zu sein.
Matthias 🇩🇪🇺🇸 Okay, mal sehen was sich morgen ändert. Der Bunq Support meinte, das Paket wäre schon an DHL übergeben worden sein
Philip Versuche die Ref.Nr. mal hier: https://www.dhl.com/en/express/tracking/shippers_reference.html und gib einfach 1.2. bis 2.3. ein als Datum.
Johannes 🇦🇺 Da lande ich auf genau dem selben Screen wie oben aufm Screenshot
Ich habe soeben mit DHL Express telefoniert. Die nette Dame kann mit B0008..... nichts anfangen und daher auch nicht weiterhelfen.
Steffen DHL kann aber auch Anhand deinem Namen und PLZ suchen. Einfach nett fragen am Telefon.
Steffen When did you receive the tracking number. It can take up to 24 hours for it to be visible in their system.
Die Dame sagte, mit einer Nummer mit B beginnend könnte Sie nichts für mich tun. Nummer bekam ich gestern Abend vom Support.
Steffen Okay war bei mir genauso
Wollte gerade nen Flachwitz bringen: Was unterscheidet den Bunq Support vom DHL Support: Bunq Antwortet. Hahahaha In dem Moment bekomme ich eine Antwort von DHL per Email. 😒
Kleines Update von meiner Founder Karte: Es gab ein Porblem bei der Produktion. Deshalb wurde die Karte nicht verschickt. So wie es aussieht wird die Karte nun heute hergestellt und an mich verschickt.
Matthias 🇩🇪🇺🇸 Das ist mies, allerdings weißt du jetzt wenigstens warum es solange dauert. Habe jetzt den Support angeschrieben, ob die mir nicht eine brauchbare Nummer schicken könnten.
Philip Bunq kann dir nur die Referenznummer beginnend mit B000 geben. Aus der bunq DE Telegram Gruppe konnte ich eine Sendung anhand der Referenznummer über das Tracking online finden. Habe noch etwas Geduld, dann wird DHL schon deine Sendung anzeigen. Es kann sein dass das Label ja noch garnicht erstellt wurde.
Matthias 🇩🇪🇺🇸 Ich habe jetzt wie oben irgendwo geschrieben den Support gefragt ob sie das nicht anhand meiner Daten nachschauen können. Laut Bunq soll das Paket wohl schon länger raus sein..
Matthias 🇩🇪🇺🇸 Kann es auch sein, dass die DHL Express Pakete oft ankommen bevor es eine Möglichkeit gibt das Paket zu verfolgen. Das Gefühl hatte ich zumindest.
Philip Du bist ein richtiger Wadenbeisser :) Bleib dran.