John Do ik ben benieuwd bij elke verbetering lijkt er steeds een probleem bij te komen.
In de ondersteuning chat wil blijkbaar niemand reageren, ookal is dit de enigste mannier van communiceren met bunq.
Echt, en ik zeg het nogmaals, echt heel jammer dat er niet goed getest wordt bij het uitrollen van een nieuwe versie.
Dit schaad vertrouwen, ik was 100% tevreden en zit nu onder de 50% tevredenheid.
Ik, en neem aan dat er meerdere zijn, krijgen niet het gevoel dat er ook echt geluisterd wordt en hoop dat bunq nu meer gaat communiceren via hun eigen platform together, dat online passen in 1x niet meer werken of de cvc code van en foutmelding geeft, apple watch kan je de online kaarten opeens niet meer zien. Dit is totaal niet netjes, zeker niet voor het maandbedrag wat ik “wij” er voor betalen.
Dit zijn toch ook service kosten?
