Curve App doppelte Abbuchung

Floriann

Hallo,

ich nutze ab und zu die Curve Karte mit der man Zahlungen im Nachhinein auf eine andere Karte (Go back in time) auf eine andere Kreditkarte buchen kann. Wenn ich dieses Feature bei meiner bunq Karte nutze, wir der Betrag doppelt von meinem Konto abgebucht. Das ganze ist inzwischen bereits 2 Wochen her und der Betrag wurde noch immer nicht freigegeben oder zurückerstattet. Hatte hier jemand schon einmal ein ähnliches Problem?
Danke!

Jakob-Y

@Floriann#215003 Hatte hier jemand schon einmal ein ähnliches Problem?

Rückerstattungen solcher Zahlungen können je nach Kategorie, in die sie fallen, bis zu 4 Wochen dauern. Wenn du deine Zahlungen bis dahin nicht zurück erhalten hast, kann dir der Support helfen.