Split functinality doesnt work

Cosku

Pretty simple. You have borked it in the last update. You can put amount anymore it just requests the whole amount instead of splitting

DanielL

Cosku Was meinen Sie genau? Das Aufteilen des Gehaltes, auf interne und externe Konten funktioniert bei mir hervorragend.

Flo1979

Cosku Kann ich so auch nicht bestätigen.
Was genau funktioniert nicht?

David-Brown-Kiwi

Cosku A little update for you, we know how annoying this can be so we've hotfixed the app instead. You should be able to update your app tomorrow morning and be able to split your payments with your housemates again normally 🙌

seppo

Daniel 🌻 Bei mir funktioniert das Sortieren des Gehaltes auf interne und externe Konten. Jedoch kann ich die Verteilung nicht mehr für das nächste Mal anpassen wie es schon mal möglich war.

Bernd-Cyan-Penguin

Ich vermute, dass hier von zwei verschiedenen Funktionen die Rede ist. Cosku spricht davon, eine geleistete Zahlung auf verschiedene Nutzer mit unterschiedlichen Beträgen aufzuteilen.
Den Splitt des Zahlungseingängen auf verschiedene Unterkonten, der funktioniert, wird von Euch diskutiert.

Cosku

yeap I'm talking about splitting a payment. I live with 2 other people who uses bunq and we often order and split the bill. It stopped working for all 3 of us so it's not just me

Bernd-Cyan-Penguin

Cosku Haben Sie schon den privaten Support informiert? Nur die können die Entwickler auf das Problem ansetzen.

David-Brown-Kiwi

Cosku Good find! Thanks for your patience this week, we'll have it fixed for you upcoming Thursday 🙏

Bernd-Cyan-Penguin

@David Ursem ??-Red-Shark#226466 Hallo. Eine kurze Frage zum Gehaltsteiler: Wenn ich über sortieren mein Gehalt aufteile wird automatisch der Beschreibungstext in die Teilüberweisungen übernommen. Solange ich der Empfänger bin stört das nicht. Wenn ich eine externe IBAN in die Verteilung einbeziehe, muss ich die Möglichkeit erhalten den Beschreibungstext anzupassen. Mein Vermieter benötigt die Vertragsdaten um die Zahlung verbuchen zu können. Diesen Punkt (Textanpassung) vermisse ich schmerzlich.

David-Brown-Kiwi

Bernd (DE - Hamburg)🇩🇪 Ah, very interesting! That makes a lot of sense and definitely fits what we had in mind when we created this feature. I've passed it onto our design team to take a look at and see what we can do for you 😃 For my own accounts I created a Scheduled Payment for a couple of days after I get my salary, but this would make life even easier 👍

alexanderalise

@David Ursem ??-Red-Shark#226482 Ciao David, quando sarà possibile suddividere automaticamente un pagamento in entrata sul conto personale dal conto business bunq! Questa funzione è attiva su tutti i pagamenti in entrata tranne per quelli che arrivano dal conto bunq business! :(

David-Brown-Kiwi

Alessandro Alise Alessandro Alise Also a great suggestion! We initially didn't implement this due to some questions about recursion and companies with multiple directors, but you should now be able to use the new "Add External IBAN" option feature to Sort money arriving on your Business IBANs to one of your Personal IBANs. We're still planning on making this a bit clearer in the app but for now the functionality exists 🌈

David-Brown-Kiwi

Sebastian That should have been fixed in the 17.8 app update from last week, if you download the latest version you should now be able to edit your sorted payments to external IBANs after the initial setup. If not, theres always the option to cancel a Sort from Settings and then set it up again with the correct amount the next time you receive the payment you sort. In that case, still let me know so I can have another look into it to see if theres still 🐛 to stamp out

seppo

@David Ursem ??-Red-Shark#226497 Gibt es dazu etwas? 👆

seppo

@David Ursem ??-Red-Shark#226516 Bei mir ist keine Option zum Bearbeiten der Sortierung. Nur zum Abbrechen. Dann müsste ich die Sortierung jedes Mal manuell machen, was sehr umständlich ist.
App und iOS sind die aktuellsten Versionen.

Bernd-Cyan-Penguin

Sebastian Unterkonto
Einstellungen ⚙️ rechts oben
Automatisch sortierte Zahlungen
Anklicken des zu ändernden Vorgang
Button „Bearbeiten „
Änderungen durchführen
Fertig
Auf den nächsten zutreffenden Zahlungseingang warten

seppo

Bernd (DE - Hamburg)🇩🇪
Bei mir gibt es kein „Bearbeiten“ Button!?

Bernd-Cyan-Penguin

Sebastian Dann gehe zu Profil->Einstellungen-> logout ( vorletzter Eintrag unten), Warte ein - zwei Minuten und dann melde dich wieder an. Wenn das auch nicht hilft bin ich überfragt. Bei mir funktioniert es.

seppo

Bernd (DE - Hamburg)🇩🇪 Hab gerade sogar die App neuinstalliert. Kein Bearbeiten Button. iOS oder Android?

Bernd-Cyan-Penguin

Sebastian Ios