De pas zit nl in mijn zak en ik heb zelf niet gepind. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Tim van Dasselaar als er niemand is met toegang tot je account, bijvoorbeeld door middel van een connect, dan is het ‘t beste om je kaart te deactiveren via het kaarten menu (activeren kan later weer) en contact opnemen met support via Private Matters
Het gaat om de betaling van €. 89 voor mcafee
Tim van Dasselaar Maar herken je de transactie wel? Heb je een abonnement bij McAfee lopen of is de hele transactie onbekend voor je?
Er staat pinbetaling bij. Klopt het dan dat er een pinpas is gebruikt?
Tim van Dasselaar wij zijn een community forum hier, geen bunq support. Neem even contact met hén op via Personal Matters.
Tim van Dasselaar In sommige gevallen staat er ook "Pinbetaling" bij online Mastercard transacties. Bij de betaling staat welke kaart gebruikt is.
Klopt, in het Nederlands praat de app over "pinbetaling" overal waar in het Engels "card payment" staat. Dit laatste is in dit geval correcter, want waarschijnlijk gaat het om een online betaling met je bunq mastercard.
Dat staat bij mij ook overal waar ik met de Mastercard betaal. Als je op de transactie klikt kan je zien met welke pas de betaling gedaan is. Als dat je Mastercard debit card is dan is het gewoon een online betaling via jouw debit card.