Okay ik heb een Easy Green zakelijk account en een prive Easy Money account. Twee profielen dus, maar sinds gistermiddag is in de app alles alleen nog maar mijn zakelijke account. Dus als ik wissel (wat ik altijd doe) dan wisselt ie niet echt en dan zie ik wel alsof ik in mijn privé ben maar in zie de zakelijke rekeningen. Ik kan dus nu niet privé betalingen doen en mijn geld zien etc..
Ik heb uitgelogd en ingelogd. Geen verschil. Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd...wel een verschil, nu zie ik de profielen namelijk boven elkaar waarbij ik bij privé alleen 'Totaal' zie en geen subrekeningen ( ik heb er wel 8 ofzo) en totaal staat ook op 0.
Ik heb een bericht naar de helpdesk gestuurd maar nog geen reactie. Iemand die dit ook heeft??