Ik heb schoenen teruggestuurd naar Nike. Ik heb daarna wel een mail gekregen dat het geld geretourneerd was maar ik heb niks ontvangen (mail kwam op 25 juli). Ondertussen contact opgenomen met Nike en zij zeggen dat het bij de bank ligt. Ik heb het ARN nummer, maar iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?