Tim Hoi Tim! Als je een nieuw bunq abonnement opent, begin je met een gratis 30 dagen Easy Green proefperiode. Maar zodra je dit abonnement aanpast (in jouw geval naar Easy Bank), vervalt je proefperiode en begint direct het door jouw gekozen abonnement. Het klopt dus dat de abonnementskosten (€2,99) direct werden afgeschreven.
Ik weet niet of je hier een refund voor aan kunt vragen (ik denk van niet), hiervoor moet je bij bunq support zijn.
Zorg ervoor dat je je saldo zo snel mogelijk aanvult om blokkade van je account te voorkomen, want een negatief saldo is niet toegestaan bij bunq.
