Ich bin ziemlich sauer, aber ein wieder typisches bunq-Verhalten.
Als ich die Metal-Card erworben habe, galt die Reglung 3 Karten sind in easy Bank enthalten. Ergänzend konnte die Metal Card gebucht werden, ohne dass diese mit 3,49 in Rechnung gestellt wurde. Das war auch auf dem alten Preisblatt vermerkt. Deshalb habe ich sie auch für die Vorauszahlung gebucht.
Jetzt wurde das Preisblatt ohne Ankündigung geändert, und auf einmal wird die Metal Card extra berechnet. Ich gehe davon aus, dass es kein Fehler ist, aber ich werde beim Support nachfragen.
Was soll das? Das Mindeste ist das man darüber informiert wird und seine Karten anpassen kann. Aber das hat bunq mal wieder nicht nötig. Ich verstehe es einfach nicht.
Die Entscheidung ist schon wieder eine Preiserhöhung - aber dann könnte man es doch wenigstens mal kommunizieren.
Es gibt immer mehr versteckte Gebühren (ZERO FX, haha), keine klaren Limits in der App (Wie viele Konten, Abhebungen etc. sind noch enthalten?). Mittlerweile sind die klassischen Banken bei Gebühren transparenter als bunq.
