Nochmal Konto für Kinder einrichten und was wird benötigt

Tobias-Turquoise-Starfish

Ich habe gestern versucht für meine Tochter ein Konto einzurichten. Habe es nicht hinbekommen. Man wollte das sie sich über ein Konto legitimiert. Der Support konnte auch nicht helfen. Schließlich wurde alles gelöscht und wir sollen noch mal neu anfangen. Auch wurde die Einladung / 10€ nicht vermerkt.

JeroenE

Tobias Right, that is the stupidly annoying part I mentioned. You need to have an account with another bank besides bunq.

The 10 euro invitation is only send after succesful registration and a card payment. So since that did not happen you don't get it. I think it can take a few days to arrive after the payment.

Tobias-Turquoise-Starfish

Klaus Wenn es bei dir klappt sag mal Bescheid. Bin gestern gescheitert...

Tobias-Turquoise-Starfish

Jeroen 🏳️‍🌈 Aber wie soll ein Kind ein anders Konto haben? Laut bunq soll ich als Elternteil bei bunq haben. Und mich damit legitimeren... alles komisch

JeroenE

Tobias The child doesn't need to (but it can of course). If they child hasn't got another account then you need to have one. Like I said this is very wierd. In Dutch this is sometimes called a purple crocodile due to a commercial of an insurance company. The video is in Dutch but I think you can get the gist of it with the official who wants to have a paper filled (bith sides) which then has to be supplied to someone else while all the time the lost item is behind him. https://www.youtube.com/watch?v=mJipJwDPJ-g

sellisamat

Tobias Am besten vor Ort bei der Bank deiner Wahl ein Kinderkonto machen, so wird dein Kind legitimiert und kann bei bunq dann ein Konto haben. Ich habe es auch so gemacht in Österreich 🇦🇹 bei BAWAG und easybank. So müssen die Kinder persönlich dabei sein und ihre Ausweise vor einem Bank Mitarbeiter zeigen. Dafür haben sie später bei bunq keine Einschränkung von Seite der Bank 😀.

Tobias-Turquoise-Starfish

Tamas 🇪🇺🇦🇹🇭🇺 Geht nicht. Sind seit längerem auf reisen.... 😉

JeroenE

Tamas 🇪🇺🇦🇹🇭🇺 Sure, but that is the annoying part. It's like having to go to the bookshop and buy a book before you're allowed to become a member of the library. It makes no sense.

Hausmeister-Klaus

@Tobias 🇩🇪🇦🇹🇩🇰🇬🇧🏳️‍🌈: Habe losgelegt und wollte ein Konto für ein Kind einrichten. ( hier mit iPhone App )
Bei Schritt 3 (Wir müssen Deine Identität verifizieren - Mit Deinem Bankkonto bestätigen) muss man eine Bank auswählen.
Darunter eine Liste von niederländischen Banken und "Du kannst Deine Bank nicht finden? Nutze SOFORT".
Da hinter kommt aber "Fehler. Sofort validation requires an active bank account. Reopen you bank account and you're good to go!"
Diese Meldung kann man Schliessen oder auf Support klicken.
Der Support meinte, ich wolle etwas überweisen, ohne angemeldet zu sein. Habe dies auf einem Android Handy fortführen wollen; bringt aber das gleiche Ergebnis. Der Support hat gerade Screenshots bekommen.

JeroenE

Klaus Did you try Sofort with bunq or with another bank? I had the same problem; you can't continue when you choose bunq in Sofort.

sellisamat

Klaus Meine Kinder haben seit März 2017 bunq Kontos. Damals war kein Problem mit der Einzahlung.
Es steht sogar bei der Bezeichnung ‚willkommen bei bunq‘, habe gerade nachgeschaut.

Hausmeister-Klaus

Meine Tochter ist gerade in die Schule gekommen. Mit 7 Jahren bekommt man bei den regionalen Banken in Deutschland kein Bankkonto. Deshalb bin ich bei bunq

JeroenE

Klaus I'm not that familiar with German banks, but Sparkasse are everywhere aren't they? It says you can open an account after they are born and they get an account for pocket money when they are 6: https://www.sparkasse.de/geld-leichter-verstehen/r/rund-ums-girokonto-fur-kinder-und-jugendliche.html

JeroenE

Klaus Aha, I now read that you can't do any transfers with that account, that's only possible when they're 12.

sellisamat

Klaus Mit 7 Jahren denke ich wird wirklich nicht einfach. Aber ich wünsche dir dass du es schaffst. Vielleicht akzeptiert bunq die Geburtsurkunde und melde Nachweis in Original. Plus TIN des Kindes. Ich glaube, die Steuernummer bekommt man in Deutschland 🇩🇪 bei Geburt.

Hausmeister-Klaus

Wir haben uns gerade geeinigt, dass ich mich wieder beim Support melde mit dem Ausweis meiner Tochter. (Der ist grad nicht hier)

JeroenE

Tamas 🇪🇺🇦🇹🇭🇺 My child is 3 so it should be no problem.

sellisamat

Jeroen 🏳️‍🌈 Yes, but you are a Dutch and bunq is Durch too. From other countries is it a little bit different 🤣🤣🤣

Hausmeister-Klaus

Hallo, der Support löscht meine Anmeldeversuche für die Kinder und die Softwareabteilung arbeitet nun daran.
Es sei ein Bug. Sobald ich Nachricht bekomme, teile ich meine Erfahrungen hier mit.