@felixuijttenboogaard#102273 Thanks - kan je proberen om Touch ID opnieuw in te stellen op je iPad en het device te rebooten?

@Andreas#102275 Ook dit heeft niet geholpen. Ik heb ook de bunq app opnieuw geïnstalleerd maar nog steeds geen touch id 🤔

@felixuijttenboogaard#102277 Apart! Touch ID werkt wel in andere apps? Geen “parental control” restricties en/of bedrijfspolicies die dit niet toestaan?

Nee ook geen verdere restricties! Werkt verder gewoon, ook in de app store bij installeren van apps etc.

@felixuijttenboogaard#102279 Werkt het ook in andere apps die niet van Apple zijn?

@Andreas#102283
Top, ik schakelde touch id in de instellingen uit en weer aan en installeerde de app opnieuw en toen kreeg ik opeens dit! Bedankt voor het meedenken 😊

Maar als je touch id uitschakelt op de iPad dan werkt het ook niet in de bunq app. Hij moet dus ingeschakeld zijn op het toestel!

Hij blijft wel gek doen, krijg nu deze foutmelding

@felixuijttenboogaard#102286 Die melding betekent meestal dat er iets niet helemaal goed gaat met Touch ID op je iPad. Het is een melding die uit iOS zelf komt. Ik zou je willen aanraden om het device te laten controleren door Apple; we zien dit vaak als de Touch ID sensor kapot is.

@felixuijttenboogaard#102286 (Als het na een reboot nog vaak blijft voorkomen)