• Betaalverzoek opent ING app

Ik krijg via de whatsapp een ING betaalverzoek binnen. Echter bij het aanklikken wordt de ING app gestart en niet de bunq app (ik heb twee banken: ING en Bunq)
Hoe krijg ik het voor elkaar dat de Bunq app opent?

    @Andreas-Turquoise-Akita#95025 Je hebt kans dat wanneer je de betaalverzoek link kopieert en opent door deze te plakken in de webbrowser, dat je er wel voor kan kiezen om hem met bunq te betalen.

    ING gaat er vanuit dat je het verzoek met de ING app wilt betalen, vandaar dat de app geforceerd opent.

      @WJanson#95026 Gemakkelijke workaround inderdaad. Vermoedelijk moet zoiets binnen iOS zelf opgelost worden vermoed ik dan.

        @Andreas-Turquoise-Akita#95027 Apple geeft helaas niet de mogelijkheid van het instellen van standaard apps voor het openen van bepaalde links.

        Apps morgen bepaalde URL’s registreren waarvan ze willen dat zij ze openen, zo heeft de ING apps dus de links van ING geregistreerd.

        Momenteel is er dus geen echte oplossing. Maar mooi dat het in ieder geval gelukt is 👍

          Je kan niet direct de Bunq app openen. Wat wel kan is als je op de link geklikt hebt, aangeven dat je met een andere bank wilt betalen (staat onderop volgens mij)

            @Jelle90#95035 Ik denk dat jij het over een ideal-link hebt. Dan klopt het inderdaad wat je zegt. :)

              Je kan dit ook oplossen door de ING app weg te doen 😂 (ook dit is geen serieus antwoord)

                @Andreas-Turquoise-Akita#95025 Ha André ik ken het probleem, als je de link opent moet je goed kijken er staan 2 knoppen:

                Eerste is duidelijker en staat als “ Open ING bankieren “
                En daar onder staat een wat lichtere knop met “ Betaal via een andere bank “

                Dit is een aanpassing die ING pas vanaf deze week gebruikt.

                  @Oscar-Betalingsspecialist#95086 Wanneer je bedoeld de link via safari openen, dan klopt dat idd.
                  De link vanuit whatsapp openen zorgt er bij mij voor dat de ING app geopend wordt. Het is helaas niet anders. Ik heb voorlopig nog beide apps nodig. Dan houd ik het bij de workaround link kopiëren en openen in safari om vervolgens bunq bank te kiezen. Dan maar even niet via de app

                    @Andreas-Turquoise-Akita#95088 Neem even contact op met de ING

                      @Petervdv#95058 Nee, ik bedoel echt het betaal verzoek van ING. Dan doe je de stappen wat Rico ook net zei.

                        @Andreas-Turquoise-Akita#95025 Je wordt automatisch doorgeknipt naar ING maar als het goed is staat er een donker grijze balk onder met “betalen met andere bank?” Hier kun je kiezen voor BUNQ.

                          @Andreas-Turquoise-Akita#95088 Een long-press op de link zou een popup menu moeten geven met 'Open in Safari" in WhatsApp.

                            Het antwoord van de ING:

                            Wat is dit nou... Moeten wij je nou delen met de concurrent :(

                            Het is dan inderdaad heel verwarrend. Heb je op je mobiel gekeken bij je instellingen ? Wanneer je op de app klikt (binnen je instellingen) kun je instellen welke app je voorkeursapp is bij betalingen.

                            (zet ons alsjeblieft niet op de 2e plek :( )..

                            Rialda

                              @Andreas-Turquoise-Akita#95127 Nou heb ik de instellingen binnen de ING app bekeken, maar ik zie m niet. Nou ja, maakt verder ook niet meer uit

                                De optie open andere bank staat er pas sinds deze ochtend bij mij er op. Blijkbaar wordt deze optie stapsgewijs ingevoerd.

                                  Write a Reply...