@Baasje-Blue-Eagle#95648 Volgens mij zit er idd een bug hierin, zijn al diverse topics voorbij gekomen de laatste tijd.

Aangezien je wel een pushnotificatie krijgt in de App en de status op betaald wordt gezet, houdt in dat bunq op een juiste manier de iDeal betaling bevestigd heeft gekregen. Het is dus geen fout aan de gebruikerskant (bijv niet op doorgaan geklikt na de betaling).

Dit zijn even allemaal aannames:

Het lijkt er dus op dat er iets fout gaat met een 2e script hierachter, om het geld daadwerkelijk op je rekening bij te boeken.

Als dat fout gaat, wordt deze pas bijgeboekt zodra bunq het geld daadwerkelijk op hun tussenrekening ontvangt. In jouw geval dus pas a.s. maandag.

@Baasje-Blue-Eagle#95657 Van hun kreeg ik namelijk te horen dat de betaling de status 'revoked' had. Kan jij mij hier meer over vertellen?

Dit kan ik zelf verder niet nazien, ik ben geen bunq-medewerker, ik kan alleen op mijn (beperkte) kennis afgaan van de systemen. Revoked wil zeggen dat de request is ingetrokken. Dus dan kan hij niet meer betaald worden. Normaliter zou deze "Accepted" moeten zijn zodra een Request is voldaan (zover ik weet tenminste). Helaas kan ik dit niet voor je nazoeken, hiervoor moet ik je echt terug verwijzen naar de Support chat 💬. Zij zijn de enigen die de status kunnen inzien. 🙂

iDEAL betalingen zijn in de regel inderdaad instant; alleen in sommige gevallen worden ze dus "eruitgeplukt" voor een extra controle ter voorkoming van o.a. fraude. Blijkbaar is de transactie net als 'afwijkend' opgemerkt dan. Of dat hier daadwerkelijk het geval is is puur mijn assumptie, als de status "Revoked" is dan zou het ook kunnen dat er iets anders aan de hand is.

Ik heb dit ook al gehad, volgens support kwam het door een storing waardoor iDeal betalingen werden gezien als normale SEPA-betalingen en daarom pas de volgende dag verwerkt worden; ondanks dat je al de melding krijgt dat er betaald is. Ik vond het een vaag verhaal. Het is wel vervelend als het niet realtime is, want dat is juist waar een betaalverzoek voor bedoeld is: directe afhandeling. Als je dan nog geen zekerheid hebt kan je net zo goed een normale overboeking doen. Oo

@Baasje-Blue-Eagle#95667 Alleen blijkt dat nu toch niet zo te zijn...

Again, just to be extra sure, dit is mijn assumptie gebaseerd op een soortgelijke ervaring die ik had, en toen werd mij dit verteld als oorzaak. Het kan zijn natuurlijk dat er net iets anders is gebeurd in jouw geval (een daadwerkelijke storing bijvoorbeeld). 🙂

@Sander#95673 iDEAL kent een aantal statussen maar normaal gesproken komt het zelden voor dat een betaling onzeker is. Ik zie het zelf af en toe bij onze klantentransacties gebeuren maar binnen een uur behoort van elke transactie de definitieve status bekend te zijn. Hiervoor moet je (volgens de voorwaarden van Currence) periodiek de status van de transactie opvragen. Persoonlijk vraag ik mij af of bunq dat frequent genoeg doet...

@tph#95686 I'm not talking about the status at Currence. bunq internally also keeps track of statuses of Requests / iDeal payments and those can very well be "Revoked". bunq verwerkt alles instant, dus die status opvraging ook.👍

@Sander#95767 Dan is het toch vreemd dat de betaling soms tot de volgende werkdag moet duren...

Een ideal request is maximaal 1 uur houdbaar, daarna krijgt deze de status expired. Er is geen enkele reden waarom de ideal status in de uren daarna veranderd, zo zit ideal simpelweg niet in elkaar.

@tph#95770 lees mijn eerdere posts eens terug, daar heb ik reeds een mogelijke verklaring genoemd. 😉 Dit euvel heeft hoogstwaarschijnlijk helemaal niks met iDEAL zelf te maken en dan dus ook niet met de houdbaarheid en status aan de kant van Currence/iDEAL. 🙂