• Ideas Cards

  • More than two PIN codes per card

@bivab#95925 Ik neem aan dat hij bedoelt dat je de betaalkaart aan iedere betaalrekening kan koppelen.
Persoonlijk betaal ik bijna alles met mijn telefoon. Dus dan heb je altijd de app bij je om te kunnen wisselen.
Het zou wel fijner zijn als je sneller van betaalrekening kan wisselen.

    Every merchant sends a category of the shop with the transaction. It would be nice if bunq uses this information to redirect the transaction to a specific account. Maybe also for different merchants.
    On the other side such a feature could be very complex and for many users not necessarily useful.
    But bunq is the bank of the free so you could argue that enabling this feature is free to decide.
    Have a great day 🌈

      @JeroenE#95928 Can you choose the account when paying with Tap & Pay? I always have my phone with me, so that would work for me in many cases where contactless payment is supported.

        @bivab#95936 Tuurlijk, op precies dezelfde manier als een gewone betaalkaart. De Tap&Pay is een extra betaalkaart in je overzicht.

          @JeroenE#95937 Ah, but this requires me to open the app first and then change the account. I thought you meant during or even after the transaction itself.

            @bivab#95939 Ja, daarom zou het fijn zijn als er een snellere manier is. Bijvoorbeeld in het Tap&Pay widget zelf.

              @richtejo#95934 Volgens mij is dat alleen bij MasterCard. Ooit had bunq een functie om repeterende betalingen van 1 merchant naar specifieke rekeningen te zetten maar dat hebben ze afgeschaft omdat bleek dat het te ingewikkeld was omdat goed te krijgen.

                @richtejo#95934 This is an example of why IFTTT would be nice :)

                  @LH-Black-Wolf#95994 Yes, automatically charging the correct account based on certain criteria would be even better. But I would settle for moving a payment afterwards to the correct account manually (and I don't mean forward, but really move and delete).
                  Having multiple PIN codes seems the easiest to implement however, although with some security considerations.

                    ma dove e il cvv i 3 numeri sul retro della carta? senza quello come si fa usare la carta per acquisti online

                      @Giancarlo-Indigo-Shark#96024 You can see it in the app under the card details of the card in question. You can even change it for security reasons.

                        @bivab#96023 Moving transactions between accounts would be awesome. For legal reasons, I don't think it would be possible to delete from one and add to the other. But even hiding the original transaction and displaying the inter-account transfer as an original transfer, would be great. I pay from a wrong account more than once every week. And I'm not talking about accidentally paying with a 'groceries' account instead of 'monthly'. I think budgeting with multiple IBAN's is the wrong tool for that (off topic).

                          @Casper-Yellow-Wolf#96179 Je kan die transactie ook niet half verbergen in de app. Want dan klopt dat toch ook niet? Je hebt immers niet met een betaalkaart betaald maar van de ene naar de andere bankrekening overgemaakt. En dan is het gek dat je bij rekening X wel geld hebt betaald maar het op rekening Y niet hebt ontvangen omdat het is verborgen samen met de pintransactie die je van de verkeerde bankrekening heb betaald.

                            @JeroenE#96195 I get what you are saying. I mean this, when I pay something from account A when I should have payed it from account B, currently you correct this by transferring the amount amongst the accounts.
                            That shows as follows:
                            1. The initial payment transaction in account A
                            2. The correction payment from B to A, in account A
                            3. The correction payment from B to A, in account B
                            Let alone when using the request feature. You request to yourself and also accept it. Not user friendly.

                            What I propose is a ‘relay’ feature that, in the front (but for example, still visible in the account-events screens), hides number 1 and 2 and alters the appearance of 3 so it looks as if the initial payment was from that account (maybe with an added note/symbol that it was relayed).

                            Proactively however, bunq should consider adding swiping gestures on the accounts screen. That way it is a lot harder to pay from the wrong account.

                              @Casper-Yellow-Wolf#96179 Automatically categorizing payments into virtual/smart accounts (budgets) also seems like a good solution for this.

                                @Casper-Yellow-Wolf#96200 Ik begrijp je wel, maar dat is juist wat je volgens mij dus niet kan maken als bank. Hoe kan je legaal aan je klanten een transactie laten zien alsof het een pinbetaling is met een kaart terwijl dat in werkelijkheid een overschrijving van de ene bankrekening naar de andere bankrekening is?

                                En zeker als je dan in het bankrekeningoverzicht iets anders laat zien dan in het algemene overzicht dan maak je het mijns inziens alleen maar nodeloos ingewikkeld en ga je juist meer vragen oproepen. Je hebt dan dus verschillende overzichten in je eigen app die niet met elkaar kloppen.

                                Wat als een klant gaat bellen naar een service afdeling van een extern bedrijf die de betaling vanaf rekening B helemaal niet kan vinden (omdat hij was betaald vanaf rekening A!) en dat soort ongein.

                                  @bivab#96202 Agreed 100%, but that doesn't apply to the payments that I've mistakenly made from one of my company accounts instead of my private account

                                    @JeroenE#96203 If the back-end remains unaffected, bunq could easily display three transactions as one. I am also strongly in favor of a difference between the ‘Account detail screens’ and the ‘Events screen’.

                                    The ‘Events’ screen should be more of a general notifications feed. Card activations, connect requests, payment requests, etc. Differend notifications, should have altered appearances.

                                    The ‘Account-detail’ screens could be an overview of mutations, not unlike what it is now. Compare this to an interactive bank statement feed.

                                      @Casper-Yellow-Wolf#96206 Bedoel je dat je dit ook zou willen voor transacties tussen twee juridisch gescheiden entiteiten? Dat lijkt me helemaal een no-go.

                                      @Casper-Yellow-Wolf#96210 Ik vind persoonlijk het totaal overzicht ook alles behalve overzichtelijk. Maar als bunq dat gaat aanpassen moeten ze nog veel meer zaken aanpassen. Zo is dat de enige plek waar geplande betalingen of geaccepteerde incasso's terug te vinden zijn. Ook is dit nu de enige plek waar je kan zoeken in al je betaalrekeningen (voor die keer dat je niet meer weet van welke betaalrekening is betaald).

                                      Ik begrijp niet precies waarom jij denkt dat bunq een transactie kan laten zien op een manier die niet is zoals het in de praktijk is gegaan. Bijvoorbeeld voor de ZeroFX maken ze ook altijd extra transacties in plaats van de oorspronkelijke transactie aan te passen. Ik kan me niet voorstellen dat er boekhoudregels zijn die toestaan dat je een klant andere informatie voorschotelt dan de werkelijke transacties die hebben plaatsgevonden. Als dat zou mogen dan zouden ze toch ook de transacties daadwerkelijk kunnen verwijderen en je gaf zelf al aan dat dat juridisch niet mogelijk is.