@Sander#99661 This is something that caused the issue and I think that if this mechanism was clear before I would have not activated the travel card even with the option of inviting 3 friends, that means zero efforts not even 9,99 euro to pay....easy way I was trapped in the misunderstanding...I think you should consider to make this clearer, also in the promo email;-)

@Mauro-Orange-Wolf#99663 Hi 👋🏼 Mauro,

I agree with Sander. Sure I can understand not everyone reads terms and conditions in detail (although, bunq made them very easy to read). But, their were several topics here on Together explaining all you need to know about the Travel Card. And if you had any questions, you could have asked them on Together or via Support.

So, yes bunq 🌈 has the obligation to inform their users, but again.. users also have the obligation to inform themselves before ordering something.

With the bank I trust yes, I would do that

If russian country bin is a bug, what country bin is the corect one? Everyone will have local country bin depends on the adress?

@Marko-Navy-Penguin#99698 This is asked a few times already in this topic; the BIN lists are outdated. bunq got a recycled range from Mastercard. But now the lists need to be updated everywhere. bunq is working on it 👍

@Sander#99700 I know that, but my question is what country bin my travel card will have at the end when bunq&Mastercard fix everything? NL, DE, my local country depending on my adress in the app (EEA is a big region, can bunq provide local cards for every country? thats for sure not that easy) ...

@Marko-Navy-Penguin#99704 As far as I know you get a card for your own country. 👍

@JohnDo#99696 El problema es que la tarjeta de viaje estuvo disponible para preordenar antes de que se hicieran los cambios de planes y tarifas. En mi caso particular subí a Premium para pedir la tarjeta de viaje, pero mi intención era mantenerme en plan gratis y solo subir cuando necesitase la tarjeta.

Luego, Bunq decidió cambiar los planes de un día para otro, con o sin términos ya estaba hecho. Tenía la tarjeta en Pre-order, y ya no podía regresar a gratis nunca más.

De haber sabido que no podría regresar a gratis, no me hubiera cambiado más a premium, y tampoco hubiera pedido la tarjeta de viaje, que será mug bonita pero tiene este problema de aceptación por los números desactualizados, y otros detalles.

Me parece que al ver el éxito de la Travel Card, aceleraron los cambios para eliminar el plan gratis, aunque no estaban listos para ello totalmente con una Travel Card con problemas y aún sin soporte Google Pay o Apple Pay.

En todo caso me parece que Bunq tiene buenos servicios, me gusta, y leo los términos y condiciones, pero lo que me parece en este caso que es lo único malo, es que el cambio se hizo repentinamente aparentemente lo cual da la impresión de ser deshonesto, aunque se defienda que tienen que hacer negocios y ganar dinero de algún lado.

@Marko-Navy-Penguin#99704
Het kaartnummer van de TravelCards die in NL uitgegeven zijn beginnen met 5223-19xx.
In theorie zouden de kaarten die in andere landen zijn uitgegeven een andere cijfer combinatie moeten hebben.

@Michiell#99714 My card starts with the same numbers and i am not from NL. I doubt bunq will provide local country bin’s for every EEA country, thats not that easy ...

@Sander#99721 What cards? I have debit card too and its not my local country bin.

@Marko-Navy-Penguin#99723 For me the 8th digit of the card number indicates the country. My virtual Apple Pay card (from the update where they launched Apple Pay) has an Italian identifier while my other cards have a Dutch identifier. 🙂

MasterCard debit NL = 5374-6502
MasterCard debit DE = 5374-6503
MasterCard debit IT = 5374-6506
MasterCard Credit NL = 5223-1902

Je kan het zelf controleren op bijvoorbeeld https://binlist.net

@Michiell#99727 Wenn ich auf https://binlist.net gehe und meine bunq credit Card eingebe (5223-19) bekomme ich Russland als Land. Deswegen kann man diese Karte auch nicht in iTunes verwenden. Sollte unbedingt korrigiert werden.

@Diego-Indigo-Akito#99729 Klopt, dat komt omdat MasterCard de BIN lijst nog niet ge-update heeft. Je moet wel de 8 eerste cijfers invoeren.

@Michiell#99733 Genau. Ist noch nicht überall aktualisiert. Bei den ersten 8 Ziffern bekomme ich teilweise gar keine Daten. (5223-1903). Kommt darauf an welche BIN Liste ich verwende

@Michiell#99727 So there are only cards with NL, DE and IT bin’s in bunq? That makes sense...

@Diego-Indigo-Akito#99729 Io uso 3 carte di 3 anche italiane, verificando su quel sito risulta una in Italia, una in Bulgaria e una in Brasile. Quella lista non è aggiornata

@Marko-Navy-Penguin#99735 dat zijn de enige nummers die ik heb.