Hallo zusammen,
ich bin neuer Anwärter bei bunq und noch im Probemonat. Gestern wollte ich 100€ bei einer Hamburger Sparkasse abheben. Ich wurde von dem Geldautomaten hingewiesen, dass dieses kostenpflichtig sei, ca 4,8€ meine ich. Den Prozess habe ich dann abgebrochen. Verwendet habe ich die Debit Karte. Sind nicht 10 Bargeldauszahlungen im Monat kostenfrei? Diese war meine Erste.
Hat jemand eine Idee?
Jeroen 🏳️🌈Wizard@AgentK#127473 Als je een Premium abonnement hebt dan rekent bunq geen kosten voor de eerste 10 opnames. Maar bunq heeft geen invloed op de kosten die de geldautomaat zelf rekent. Die kosten kunnen per geldautomaat (en type betaalkaart) verschillen.
Danke für die schnelle Antwort, so richtig ist meine Frage aber nicht beantwortet:
Also kann ich mit bunq nicht überall kostenfrei Geld abheben?
Jeroen 🏳️🌈Wizard@AgentK#127480 Nee, bunq vergoed jou niet de kosten die een geldautomaat rekent.
PS als je op de antwoord-knop duwt als je een antwoord geeft krijgt de ander ook een melding in de app en krijg je soms sneller antwoord 😊
PhilipAce@AgentK#127480 Jede Bank kann unabhängig zusätzlich Gebühren erheben, du kannst es mal bei der CashGroup (Commerzbank, Postbank, Deutsche Bank) versuchen beim richtigen Anbieter werden keine Gebühren erhoben. Es ist nicht überall kostenfrei.
Heiko HartwigWizard@AgentK#127480 Dir werden ja von bunq selbst keine Kosten berechnet, aber in diesem Fall leider von der Haspa bzw. den Sparkassen.
Das ist zB bei DKB anders, oder? Ich bin aktuell bei der Sparkasse und suche eine neue Bank.
Heiko HartwigWizardIch bin zwar u. a. auch bei der DKB, aber nutze das Konto/Karten nicht wirklich. Ob diesen Kunden von der Sparkasse individuell noch Entgelte in Rechnung gestellt werden, weiß ich leider nicht. Die Sparkassen an sich verhalten sich da eher komisch. Hängt natürlich auch von den Kosten ab, die ihnen durch die Bargeldauszahlung entstehen - die supoorten eher das eigene System.
Für den seltenen Fall, dass ich mal Geld brauche, so gehe ich zur Deutschen Bank, da ich davon Geldautomaten in der Nähe habe: Bramfeld und im Alstertal Einkaufszentrum (AEZ).
JakobProdigy@AgentK#127490 Ja und nein. Die DKB übernimmt auch nicht (mehr) die Automatengebühren von anderen Banken. Allerdings hast du bei der DKB eine Visa-Karte und bei bunq eine Mastercard. Da die Verträge von Visa / Mastercard mit den Banken unterschiedlich ausfallen können, kann sich auch die Gebühr unterscheiden, die die Banken an ihren Automaten für eine Bargeldabhebung mit eben diesen Karten verlangen dürfen. Bei Visa in Deutschland führt das meist dazu, dass die Abhebung entweder kostenlos oder gar nicht möglich ist (da Visa zumindest hierzulande untersagt, dass eine Bank Geld verlangt, solange diese Bank für ihre eigenen Kunden auch Visa-Karten anbietet -- ansonsten hätte die Bank ja keine vertragliche Verpflichtung mit Visa). Mastercard verlangt das in Deutschland nicht, und somit entscheiden sich manche Banken dafür (wobei es meistens lediglich Sparkassen betrifft), für eine Abhebung damit Gebühren zu verlangen.
Also: Es gibt da keinen nennenswerten Unterschied, was DKB und bunq angeht. Es gibt jedoch einen Unterschied, was Visa und Mastercard angeht. Übrigens: Ebenso wie die DKB bietet bunq auch die Abhebung per "Barzahlen" in Supermärkten und Drogerien an. (Hier genauer beschrieben: https://www.bunq.com/de/features/withdraw-deposit)
Edit: Also nur so als Zusatzinfo, eine Verwandte aus Hamburg, die ein DKB-Konto nutzt, hat mir schon öfters erzählt, dass Haspa-Automaten ihre Visa-Karte einfach gar nicht annehmen. Nicht immer, aber manchmal. Ob das nun besser oder schlechter als eine kostenpflichtige Abhebung ist, kannst du ja für dich selbst entscheiden.
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