Hoi!

Wanneer een iDEAL betaling gedaan is kan deze niet meer worden teruggeboekt door ons.

Mocht het toch zo zijn dat je bijvoorbeeld een beloofde dienst niet gekregen hebt, kan je contact opnemen met de winkel/organisatie waar het iDEAL verzoek vandaan kwam. 👍

Goeie feature voor de wishlist?!!

iDEAL is eigenlijk hetzelfde als een normale bankoverschrijving. Helaas werkt dat protocol voor alle banken hetzelfde en kan bunq daar weinig aan veranderen. Overgemaakt = overgemaakt.

Hey Maarten,

Hoewel het natuurlijk super handig zou zijn kunnen we dit niet op de wishlist zetten. iDEAL betalingen worden namelijk in real time verwerkt nadat je zelf toestemming geeft voor de betaling, dat is waarom het allemaal zo lekker snel werkt 👍

Even ter aanvulling op @Koen: Als bunq een iDeal-betaling zou kunnen terughalen zou het feitelijk een afschrijving kunnen doen van andermans rekening. Dat mag natuurlijk niet. Het geld is overgemaakt en nu van degene aan wie je de betaling hebt gedaan.

Dit is bij geen enkele bank mogelijk

This is why credit card payments to webshops is preferred. For two reasons:

1) in EU, they are not allowed to withdraw your money before they so what you bought, and 2) in case they screw you over or go out of business, your bank can reverse the transaction.

With iDeal you pay up front with no way of getting your money back unless the store cooperates - other than taking them to court of course.