💳🌳📬 Green Card delivery [Collective topic]

johannes

Philip wozu Bunq Erfahrung sammeln muss

Jede Metal Card kommt in einer anderen Konfiguration, und Metal Karten sind generell komplexer. Generell: Wie oft warst du denn bei einem "Start" einer Metal Card "dabei"? Ich hab das bisher bei allen Metal Karten ganz am Anfang erlebt, es dauert einfach, bis alles klappt. Den Start der Green Card mit anderen Metal Cards die bereits lange in Produktion sind zu vergleichen, ist halt auch nicht genial. Und mittlerweile gehen ja die Karten gut raus und die Produktion wurde hochgefahren :)

phil2404

Johannes 🇦🇺 Ich beneide ja eure Toleranz, aber das ist schlichtweg nicht zu tolerieren. Bunq erhält von mir jeden Monat 16€ und solange diese vergleichsweise hohen Kosten anstehen sind meine Erwartungen auch dementsprechend hoch. Also bitte..

johannes

Philip Für die Green Card hast du einmalig €99 bezahlt, und die Laufzeit startet erst mit dem Erhalt der Karte, zusätzlich gab es noch 2 extra kostenlose Monate aufgrund der Probleme. Wenn du Startschwierigkeiten überhaupt nicht tolerieren kannst, solltest du generell nichts vorbestellen, dies kann überall passieren und hatte ich auch mit anderen Metal Cards live miterlebt :)

phil2404

Johannes 🇦🇺 Die 100€ sind bezahlt und nicht zu stornieren, zudem für Premium 8€ im Monat. Ein bisschen Mathe und Zauberei ergeben rund 16€.

johannes

Philip Ich wiederhole: die Laufzeit startet erst mit dem Erhalt der Karte, zusätzlich gab es noch 2 extra kostenlose Monate aufgrund der Probleme. Premium ist nicht zwangsläufig mit der Green Card verbunden.

phil2404

Johannes 🇦🇺 Ja, 2 Monate hin Oder her, auf Langzeit gesehen ist das verschwindend wenig. Fakt ist: „Die 100€ sind weg“

phil2404

Und die Qualitätskontrolle halte ich für eine Lüge, da schon viele Karten wohl weit von „perfekt“ entfernt waren

johannes

Philip

Philip weit von „perfekt“ entfernt waren

Zoomaufnahmen des Aufdrucks des Namens wo es teilweise nicht ganz perfekt war = weit von "perfekt"? Natürlich wird nicht jede einzelne Karte genau mit Lupe begutachtet bevor sie raus ging, und das wurde auch nie behauptet. Nur war die Produktion anfangs natürlich nicht auf 100%, um genau solche Fälle frühzeitig entdecken zu können.

JohnDo

Philip Hi 👋🏼 Philip, I kind of think you are out of line here by suggesting that bunq lies about the quality control. You making it sounds as if bunq is hiding stuff from us. And I think that isn’t fair to say. I strongly believe bunq is doing everything in their power to get those cards out as soon as possible.

johannes

Philip

Philip auf Langzeit gesehen ist das verschwindend wenig

Weiterhin startet die Laufzeit auch erst mit dem Erhalt der Karte, obwohl du die Karte bereits mit Google und Apple Pay nutzen kannst, und darüber auch schon Bäume pflanzen kannst, alles kostenlos, da die Laufzeit eben erst mit dem Erhalt der Karte startet :)

phil2404

Johannes 🇦🇺 Ist so eine Firma nicht darauf spezialisiert solche Karten herzustellen? Das sind pure Ausreden. Wieviel zahlt Bunq dir, um das schön zu reden? 😄

phil2404

Johannes 🇦🇺 Könnt ihr bitte mal aufhören zu behaupten, dass man die Karte doch auch per Apple Pay nutzen kann? Mir geht es um die Metallkarte! Niemand interessiert sich für die paar Bambusbäume auf Madagaskar... Bei Apple Pay bietet die mir keinen Mehrwert

johannes

Philip

Philip Ist so eine Firma nicht darauf spezialisiert solche Karten herzustellen

Man mag es nicht glauben, aber nein - es gibt nicht 1000+ Banken mit Metal Karten. Naja, ich kann dir nur aus meiner Erfahrung mit anderen Metal Cards sagen, dass ich noch nie einen problemlosen Start einer Metal Card erlebt habe, z.B. gab es bei einer Bank mit Metal Card zuerst "aufgeklebte" Mastercard Logos, das entsprechend schlecht aussah.

johannes

Philip

Philip Wieviel zahlt Bunq dir, um das schön zu reden? 😄

Damit beende ich die Diskussion, ich wünsche dir noch einen schönen Abend :)

phil2404

Johannes 🇦🇺 Darf ich Fragen welche Bank das war?

phil2404

Endlich.. Sowas muss ich mir echt nicht geben. 🤯

R

I think people underestimate the card making process. It’s the first batch of a certain type of card and it’s only good bunq does an extra check. In addition, I think (but this is an assumption) they get packaging from somewhere else and may have to manually pack the cards.

I think people are heavily overreacting on the print quality of the card, as you can barely see any issues with the naked eye and at the end of the day this is the case with any card.

I found the process quite smooth and I don’t blame bunq that it took 1-2 weeks longer than they predicted months ago. Just my 2 cents.

johannes

René I totally understand, that some people complain - I wasn't happy with the delay neither, but some people I think are a bit overreacting. We got +2 free extra months, and we can plant trees already :) Also, I never experienced an issue free launch of any metal card, so I kinda expected it already. And I rather have a delay, than cards with huge quality issues.

phil2404

John Do Naja, ich glaube nicht, dass sie tun was sie können. Sonst hätte ich nichts dieser Diskussion beigetragen

TimothyA

I think I really messed up. Big time.
I ordered a Green Card, and paid for it. Then, without thinking of the consequences, I canceled it. And now, I have canceled a non-refundable already-paid card. I wrote to support, hoping they can help me in either refunding or re-activating the card. :(
But still love bunq and use it as my main account.

TimothyA

Tim Anthony Alexander Sorry if this is a little off-topic.

phil2404

Tim Anthony Alexander Genieße sie doch, indem du sie an die Wand nagelst ohne sie bezahlt zu haben. Ist doch super! 🤗