afgelopen maandag zou er aan geplande betaling uitgaan.
Deze was dinsdag nog niet afgeschreven.
Helpdesk geeft aan dat het een bug is en dat ze binnenkort met een oplossing komen.
Ze geven aan de geplande betaling te annuleren en deze handmatig te doen.
Dus heb ik de betaling van 1542 euro handmatig overgemaakt.
Tot mijn stomme verbazing wordt er 1 minuut later 180,53 overgeboekt naar hetzelfde rekeningnummer o.v.v. hetzelfde factuurnummer.
Helpdesk geeft aan dat ik de ING maar moet bellen, het is immers op hun rekening gestort.
Ik volg het advies op, ik bel ING om daar een rekening te openen.