Jos Dag Jos, door je bericht heb ik weer eens gekeken naar de status. Ik had het probleem namelijk ook bij Shuttel gemeld. Zij hebben nu een oplossing waardoor je geen e-mandaat hoeft af te geven. Dit moet door hun per account worden ingesteld. Of dit passend is, is helaas afhankelijk van jouw situatie.
Bel vanmiddag even met Shuttel en informeer.
Gezien dit een publiek forum is, voelt het niet prettig om meer details en namen te noemen; enkel vermelding van welwillendheid aan de kant van Shuttel. Blijkbaar zijn we niet de enigen.