• Additional questions about bunq V3 (2)

Are the old Online debit card now deprecated? There seems to be no way to order new ones, and pressing "order a virtual card" creates a virtual Travel Card (which you can later order a physical version of). Is this the new way now? Is there a limit to how many of those virtual Travel Cards you can make?

    De tekst is wel enorm verwarrend: “Maak je leven makkelijk met een premium account” Ik dacht dat dit was om over te stappen op een premium account en niet om een nieuwe sub account aan te maken. Kan @bunq dit niet aanpassen?

      Helaas geüpdatet naar V3. Ik weet niet wie die testers zijn geweest maar wij verschillen duidelijk in mening wat “het leven makkelijk maakt” zaken die er voor mij niet toe doen staan prominent in beeld, eigen plaatjes zijn weg, ik kan niet een vinden hoe ik een nieuwe rekening moet openen! Nee, sorry bunq, maar hier hebben jullie volledig de plank mis geslagen. Als je de app zo maakt, zorg er dan in ieder geval voor dat je die extra opgedwongen onzin aanpasbaar maakt en verstop niet alles wat ik gebruik onder 1001 plusjes en puntjes.. WAARDELOOS.

        @vampjon#172102 That's a question I would like to see answered, also wondering myself. I think that would actually be a pretty nice change, but they should mention this somewhere so that we don't have to make guesses about stuff.

          @Siebjee#172065 You can click ... to the top right and choose which accounts are visible. Invisible accounts are not added to the total.

            I know you guys worked very hard for this update, but I agree with all the feedback here. V3 is a failure!! You should learn from this, publish V2 again and let users try V3 and gather feedback and metrics. Once the feedback and metrics tell you the app “makes our life’s easier” you publish it to everyone.

              Unübersichtlich, nicht vorhersehbare Menüführung (Stichwort „+“ auf allen Ebenen mit unterschiedlichen Funktionen, Aktionen), deutlich größere Clickstrecken für vorher einfache Aktionen wie Verknüpfung Konto-Karte, nur noch Darkmode, keine eigenen Bilder mehr an den Konten, komplett überflüssige Features wie dieser bescheuerte Instagram feed. Kritikunfähiger Support, der Beiträge aus der together Community löscht (soviel zu „Bank of the free“). So unfähig können die UX Designer eigentlich nicht sein. Meine Vermutung...da kriselt es intern gewaltig und die falschen Leute konnten sich durchsetzen.
              Das Ding ist eigentlich nur durch einen kompletten reset zur V2 zu retten. In dem aktuellen Design kann man das nicht fixen.

                @wesselt#172147 That's the thing. I don't want to hide them. I just want a sum of accounts I select.

                  @wesselt#172147 No that's not how it works in my app. I can hide and show accounts, but it doesn't change my calculated "Total". My calculated total sum is always just from 2 accounts, even if I have more showing on my home screen. This setting was taken from a previous version, so it's correct, but the option to change it has been removed from the app. (It existed in an earlier beta version of V3)

                    There is no update in the Play store. Perhaps business users are out of the loop for now? Reading the comments about V3, I should consider myself lucky?

                      Bevor man eine Online Karte in eine Physische umwandelt, sollte ein Hinweis zu anfallenden Kosten erscheinen oder ähnlich. Habe gestern in V3 auf den Pfeil geklickt und schon waren 9€ abgebucht. Habe sofort auf stornieren gedrückt und die Karte wurde storniert. Die 9€ habe ich aber nicht zurück erhalten. Das kann einen sauer machen!

                        Hoe switch ik van bunq account? Zie nergens meer de optie om naar mijn zakelijke rekening te switchen.

                          Inderdaad een teleurstelling. Er zijn zoveel dingen die me niet bevallen dat ik niet weet waar ik moet beginnen.
                          Ik kan niet eens vinden hoe ik een nieuw rekeningnummer toe kan voegen.

                          Ook word ik gek van die + knop die voor mij niets toevoegt en van de bunq reklame.

                            Kun je de functies van business super green alleen nog gebruiken als je zowel zakelijk als prive een supergreen abbo hebt? Of is dit een bug. Sinds een update wordt ik verplicht om met mijn prive account supergreen te gaan om functies van mijn zakelijke account ge kunnen gebruiken. Heel vreemd die V3. Ziet er ook niet uit. Weer een update waar niemand blij mee is. Gaat goed jongens 👍🏽

                              @bunq#170805 What do you mean by discontinuing? I prefer not to update. Does “fully discontinuing” mean I won’t be able to even open the V2 app anymore in a week time or...?

                                How do I open new sub-accounts? Not savings goals.. A real sub-accounts. I've seem to have lost that functionality 😅

                                  @Jaxon#172226 Precies dit. Heel frustrerend. Ik hoop op reactie van bunq

                                    @Siebjee#172033 @bunq help! Dit is zeer frustrerend

                                      Ik voelde mij heel veel fijner bij de bunq v2. Door de v3 open ik mijn bunq account eigenlijk niet graag meer. Ipv makkelijker wordt alles alleen maar rommeliger en onoverzichtelijker. ik mis v2.. De reden dat ik zo bunq pro was, komt omdat het zo fijn en smooth voelde. Dat heb ik nu helaas niet meer.