• Exploring the amazing bunq V3? Let us know how we can make it even better!

@bunq fijn dat er een aparte thread is voor de bekende bugs en wat de status van het oplossen daarvan is.
Ik zou graag ook een thread zien waar bekende verander wensen in staan. Ik wordt een beetje gek van 1000 keer hetzelfde te moeten lezen van iedereen.
Ik denk dat de volgende punten daar wel bij horen.
1: ook een lichte modus toevoegen
2: instagram verwijderen
3: de tellers van bomen en geld bespaard verwijderen
4: de zinnen normaal formuleren, dus niet bespaar zoveel % met een travel card maar bestel een travel card. En voeg een account toe. Niet maak uw leven beter met een premium account.
5: maar deze vind ik discutabel want dat ik deels ook gewoon wennen aan een verandering. De plus knop veranderen/verwijderen zodat alles weer makkelijker te vinden is. Heb ik zelf geen moeite mee, maar je leest het wel vaak terug.

Nu zal ook de opmerking komen 6: ga terug naar V2, maar dat is natuurlijk niet reëel. Persoonlijk denk ik dat er absoluut veel potentie in het ontwerp zit, ik hou van de look, maar het werkt nu gewoon net niet lekker. Deels kwestie van wennen aan een grote verandering.


    Also, this screen it terrible, it is so confusing - instead of saying “open new sub-account” you wrote “make life easy with a premium account” for some reason. It doesn’t make any sense! And you did it for every feature on that screen! 🤦🏼‍♂️

      Feedback to „Money Saved“ view

      I suggest to subtract the monthly costs from the „Money Saved“-amount. Yes, I save money with bunq, especially with ZeroFX. But these features come with a price. A realistic amount should take the monthly costs for Bunq into account.

        @Robinvz#172305 Robin, helemaal mee eens! Sluit mij hier 100% bij aan👍

          Wat irritant die nieuwe versie continue de vraag of je een account wil koppelen terwijl ik maar 1 account heb

            Milieu activisten ten top! Naast het feit dat we op alle mogelijke manieren worden doodgegooid met spam over die bomen en CO2, is het echt een waanzinnig slechte app.

            Jullie verliezen totaal uit oog wat belangrijk is voor jullie klanten. Het is na iedere update weer billenknijpen. In Nederland zijn jullie een dure bank ‘de duurste bank’. Ik wil bankieren. Ik heb jullie genomen omdat ik mijn bankzaken goed kon regelen. Ik sta nu naar een Amerikaanse pinball app te kijken. Het werkt totaal niet naar behoren.

            Als dit niet snel is opgelost ben ik heel snel weg. Ik betaal 25 euro per maand om me kapot te ergeren en om lastig gevallen te worden met spam van jullie bomenknuffelaars. Ik heb niet eens een supergreen abonnement, en ik moet dus overal al die statistieken inzien die op 0 staan.

            Ik snap dat jullie die milieu activisten (cowboys) willen uithangen. Maar ik betaal om te bankieren!!!!!! Vergeet dat niet.

              Sort the Dutch play store by Most recent 5 star reviews and since yesterday you’ll see loads of fake reviews in Dutch from non-Dutch names with very generic text contents 🤦‍♂️

                @bunq#170787 Auf jeden Fall möchte ich das alte Design zurück. V3 ist super unübersichtlich!

                  @bunq#170787 The app has changed for the worse in my eyes.

                  The + button is absolutely the worst part. Having a contextual menu behind the most important actions in the application (sending and requesting money) where you need to always be aware of the current view is against all UX best practices.

                  Online card management is gone. I cannot remove cards anymore.

                  I appreciate the idea of rebuilding something from the ground up to make it better, but I would really like it if you guys stepped up your game. It’s getting a tad ridiculous.

                    Hoe kunnen we de oude interface aanzetten, de nieuwe is echt verschrikkelijk

                      bunq sees users leaving left and right.. They can’t be serious to continue the app as it is, it would be bad for their brand. I really hope they will listen to all this feedback and give the customers they want!

                        Everything has already been said. Get your sh*t together. But the thing that stung the most for me is the REMOVAL OF LIGHT MODE. I HAAAATE DARK MODE DURING THE DAY. WHY WOULD YOU EVEN DO THIIIIIIS.

                          Wtf hebben jullie gedaan! Van een super intuïtieve app naar draak van een applicatie! Het is nu geforceerd dark mode, het rekeningoverzicht is nu ineens 2-koloms en super onoverzichtelijk. Bovenin prominent hoeveel bomen ik geplant zou hebben (like I care). Om rekeningen aan passen te koppelen moet je nu ineens de rekening in ipv het handige knopje onderin.

                          Vorige handige opties zoals saldo afschermen (blur) zijn ineens verdwenen of goed verstopt. De betaalknop in top level is verdwenen. De leuke rekening icoontjes zijn verdwenen.

                          Ik ben hier persoonlijk he-le-maal niet blij mee. Het proeft nu alsof er is vernieuwd om het vernieuwen. Form over function waarbij de feature-creep heeft toegeslagen.

                            Also have an issue with the plus sign, it should be managing payments with a more at the bottom for the explore. I need to send payments from that as a primary action!
                            I do like the way the main page looks now, personally, just feel like the UX needs love.

                              I’m sorry to say because you’ve probably worked very hard on this, but the new app is a total mess.

                              Many essential features for a banking app are now gone. A clear overview of recurring payments, a transaction list?

                              Besides that, buttons for actions like making a payment or requesting money are way more important to me than seeing how many trees I’ve planted or how many trophies I’ve earned. These essential buttons are now stuffed away in the plus button which is just not good design.

                              Please reconsider this update, or make the old app available for people who don’t like the new app.

                                Wat een draak van een app. Wellicht tijd om over te stappen.

                                  I lost the easy switching mode, i cannot see my other accounts anymore.
                                  App is buggy and way too much 'features' we don't need or want. Toggled features would be so much better.

                                    Every mayor tech company knows that you cannot just revamp a whole application. Changes should be made in small portions over time and they should be tested by it's users to find if they like the changes or find any improvements (or for that matter not like any of the changes at all). Bunq says they are a tech company, innovative in the field of banking. If you want to be a tech company, start acting like one.

                                    This is not what I have paid for. Reverse the application and start iterating on some of the new features, include user tests. Involve your users. Don't just push shit they don't actually want like any other bank does.

                                      Btw, I just moved all my funds to another bank, numbers show opinion better than words.

                                        This new Update is the worst ever. So much Click here for more trees, cards, timesaving - has lost the focus on doing payments.
                                        This bis plus in the middle is useless - if you are already happy with what you got.
                                        - loosing personal Icons for accounts makes it needless for what I come here - to manage multi accounts easily. Now I have to ready the name of the accounts

                                        This is the moment to leaf bunq - for me. Sorry. All what was good is gone. It become a self-promo-app