• What's New? Ask the Community

  • Exploring the amazing bunq V3? Let us know how we can make it even better! (5)

Zoals andere aangeven, doe maar V2. Die nutteloze bomen zo'n prominente plek geven is echt idioot. Ook de keuze om feedback te vragen snap ik niet. Jullie luisteren toch niet. Jullie halen alleen feedback eruit wat in jullie eigen straatje past of wat jullie kunnen gebruiken ter inspiratie voor nep reviews in de app stores. https://twitter.com/Frankspin/status/1280553025275416576

Ook top die feedback met NL, EN en DE door elkaar, lekker overzichtelijk.

    The 3 info s in the top: Please put somewhere else. It distracts from banking.

      Ik wil makkelijk een datum van een betaling aanpassen. Zijn nu veels te veel handelingen. Jullie willen een bank zijn! Zorg dan dat die opties werken de rest is onzin! Ben serieus andere opties aan het bekijken. Werkt niet meer ideaal!

        Mogen die onhandige cirkels weg? Leuk voor je dat je graag bomen knuffelt of je klanten laat weten hoeveel tijd ze besparen... ik ben juist erg veel tijd kwijt door die onzin in de app. Hetzelfde geld als voltooiing profiel en badges. Je bent toch geen workout app?
        Daarnaast wat moet ik met die instagram feed??
        Het lijkt wel alsof bankzaken niet meer je belangrijkste taak is.
        Ho-pe-loos.

          Het sentiment is dat v2 top was voor een groot deel van de gebruikers en dat er dus eigenlijk niets hoefde te veranderen, soms is verandering niet goed. Ik vond de v2 ook state of the art, echt subliem en alles daarna word dus als negatief ervaren, echt heel erg jammer, echt.

            Still not happy. Fonts still not sorted out. Display customization is a must.

              Duel pin zit behoorlijk diep verstopt. Is het niet logischer dat wanneer je bij Passen op je pas klikt je ziet welke rekening(en) je eronder hebt zitten?
              Als je er dan op klikt kan je het ook makkelijk wijzigen i.p.v. nog een keer 2 keer doorklikken voor je er bent.

                Hoi,

                er werd mij gevraagd om feedback in een mailtje. Bij deze :-)

                • Geld gespaard, CO2 bespaard en tijd bespaard mogen van mij weg of minder prominent in beeld. Dit is geen belangrijke info om meteen te zien als ik mijn bank app open. Saldo lijkt me belangrijker.

                • Openstaand 'Apple Pay bonus'. Blijft altijd bovenaan de transacties staan bij mijn rekeningoverzicht. Dit wil ik graag weg kunnen halen. Ik heb geen Apple en ben niet van plan om Apple Pay te gaan gebruiken. Ik wil graag gewoon meteen de transacties zien als ik mijn transactieoverzicht open.

                • Van ons tab mag weg. Ik kan jullie gewoon op Instagram volgen als ik wil, toch?

                Groetjes!

                  Yes, the features are back, but the UI is still terrible and it annoys me every day that nonsensical trees and time saving graphics take up so much space. Not to mention the Instagram Feed. I am still unhappy with v3.

                    Ik zou liever de oude layout van V2 zien weer. Die was veel mooier. Ik vind het een gemiste kans dat je darkmode niet meer uit kunt zetten...

                      Mag de oude interface terug? En mag die irritante feed met bunq wereldverbetershit weg? Ik ga er vanuit dat jullie de wereld verbeteren. Net als ik. Maar het begint nogal ego centric te voelen. Zorg dat de app de beste experience is. En dat is nu niet zo

                        Va bene trovo che come banca mi offre un validido servizio

                          Geinig all die kleurtjes bij bunq . Maar het geld komt echt niet vanzelf op je rekening

                            Hoi bunq!

                            Ik ken absoluut niemand die blij is met jullie update. Ik jullie start van dit bericht staat: “we are working on solving a few issues”. Kunnen jullie meer informatie geven hierover en een soort work in progress? Ik (en met mij vele anderen) ergeren ons kapot aan de nieuwe app, die eerder voelt als achteruit dan vooruit.

                            Het argument ‘mensen houden niet van verandering, geef tijd om te wennen’ ben ik enorm fan van en gebruik ik regelmatig. Maar deze verandering is, zoals gezegd, een achteruitgang. En iedereen hier is het daarmee eens.

                            Positieve feedback kunnen we uiteraard geven, kritische ook. Maar zolang jullie hier 200 nieuwe topics openen met de vraag om feedback, lijkt het alsof jullie niets doen met de (belangrijkste) feedback die al is gegeven.

                            Jullie zijn een bank. Wij zijn hier voor bankzaken. Ik hoef niet te weten dat ik 2 bomen heb geplant. Ik hoef geen Instagram feed over jullie wel en wee. Ik wil een duidelijke, overzichtelijke bank app die doet wat hij altijd gedaan heeft.

                            Ik (en ik denk met mij vele anderen) ben naar bunq overgestapt door de mooie app, het handige systeem en de goede service. Totaal anders dan de banken die ik gewend was. Jullie falen inmiddels op alledrie deze onderdelen.

                            Dus:
                            - neem feedback serieus en laat zien dat je wat doet met de belangrijkste punten, niet alleen met de kleine dingetjes
                            - zorg voor een roadmap van deze punten met data, anders ben je straks klanten voor altijd kwijt
                            - sloop aub gewoon die bolletjes eruit, dan maak je al zoveel mensen in 1x blij

                            Groet, een bezorgde bunq gebruiker

                              Entlich must korekt sein.Gots .schenk .du .sih .darf nicht.stop.ser geferlich.tenkuy .ok.imer .auf.IBAN.6000 0803 1026 1223.BAWAG.Austria .8430. leiblintz ing.vinko.kovac.