Hoe lang is de app down?

This is promising 🤞

Gewoon teruggaan naar hoe het was.
Deze update is mislukt, klaar, finito.

Nog 1 maand en dan stap ik over naar Knab.

@smyles#187579 Ja ik ben erg benieuwd! Ik hoop zo dat die drie bollen bovenin weg gaan of zinvolle informatie gaan bevatten. Ik word nu steeds droevig als ik dat zie. Ik kan niet wachten op de volgende update!

I just switched to travel card plan from premium. I just lost faith on bunq

Mijn hoogste prioriteiten:

1. De drie bollen bovenin met nutteloze en irriterende informatie verwijderen (of nuttige informatie tonen). Ik lees op twitter dat er iets gedaan wordt aan de bomenteller, ik ben erg benieuwd!
2. De letters op de afbeeldingen van de rekeningen leesbaar maken (ook op een witte achtergrond). Ik denk dat de beste manier hiervoor is om de afbeeldingen er naast te tonen.
3. De navigatie naar de verschillende instellingen / acties vereenvoudigen.
   Ik heb hiervoor al vele goede suggesties en ook heel veel kritiek gezien.
   Kern is dat het nu teveel zoeken is en sommige dingen op de verkeerde plekken staan.

Waar hou ik van?
2. De compactere weergave van de rekeningen
1. De integratie met zakelijk: 1 inlog voor zowel prive als zakelijk
3. Het Totaal-overzicht niet als apart tabblad maar als blokje bij de rekeningen
(Nadeel is dat het niet de onzichtbare rekeningen toont!)
4. Het kunnen slepen van rekeningen/passen
5. Het passen-overzicht zelf; en de manier van navigeren naar de passen.

Eigenlijk vind ik de basis van het tabblad ‘van mij’ dus goed 👍, maar de verdere navigatie via bliksem en instellingen is wel verwarrend. Vooral de bliksem op de homepage is bij mij een doorn in het oog.

De andere tabbladen interesseren me niet zo.

Waar wil ik meer van?
1. Ontwikkelingen zoals geld-verdelen.
Bijvoorbeeld een rekening die in de min dreigt te raken automatisch aanvullen vanuit bunq, zodat je strakker kan budgetteren.
2. Een spaarrekening die ook bij +10.000 een redelijke rente uitkeert: misschien via een partnership met een spaarbank/hypotheekverstrekker (en een koppeling met die rekening via bunq en realtime geld kunnen overmaken)
3. Als er dan een tabblad Us moet zijn, dan vooral met bank- / geld-gerelateerde content, zoals tips om je geld beter te managen. Yoga en bomen is best leuk, maar daarvoor zit ik niet bij bunq. Een manier om dit overzicht te filteren kan ook helpen (bijv. geen yoga laten zien maar wel bomen)
4. Een boekhoudkoppeling die ook de factuur/bon als afbeelding (pdf) in het boekhoudpakket zet. (Nu moet dat nog apart)
5. Betere inzichten kunnen hebben in je uitgaven (bijv niet alleen categorieen maar ook per winkel)

Waar bunqers volgens mij op wachten, is ontwikkelingen in de app voor hun bankzaken en geldmanagement. Ze zitten naar mijn idee niet te wachten op dingen die daar van afleiden (dat is in de meeste reviews goed te lezen).

Maar ik heb hoop, want bunq werkt aan de bomenteller! 👍😊👌🎉

@Sander#187441 Echt hé, ik heb hier dus mijn bericht nog eens voor teruggelezen voor het insturen. Toch één 'iedereen' er tussendoor geslopen. Was er al bang voor.

I moved from Rabobank to Bunq, because I wanted a no-nonsense, tech savvy bank .

I liked the idea of banking as a (tech) service; just to transfer money from A to B. Loved the ability to use Apple Pay, instantly switch between linked accounts, etc.

Moved myself and got my wife to join me. Took the hassle of having to change my bank account number for my employer, the government, subscriptions, etc. Because I had to do it once ....
Everything was great!

After the latest update, I'm contemplating on going back.
Too much marketing fuzz. Happy clappy update meetings, extreme focus on trying to show how 'great' bunq is.
Also, shifting the subscription models too often doesn't feel comfortable neither.

How about cutting the crap?
Keep providing banking as a service, do it well.
That's all I'm asking for! Can't see how that is too much of an ask for roughly € 100,- a year... (per person).

Hi! Really need ways to change assigned accounts to cards in 1-2 taps. Today its way too many clicks and time. Thanks

Die Übersetzung funktioniert nicht bei mir . Es wird immer nur der Originaltext angezeigt

I agree with the messages already posted. This is really bad and it irritates continuously. Where I chose bunq years ago for its simplicity, good and fast support, it is now about a series of disappointments. Support has really gone bad! Simplicity has given way to planted trees. Where does this go?

The main questions I have:
1. How do I return to the previous version asap?
2. If this is not possible, who has a good alternative bank?

Hallo,

ein kleines Feedback von mir. Dieses schwarz ist schrecklich :)!

Danke Gruß aus Berlin

@Andre-Mensink#187623 If you can’t work with V3 because it’s too complex for you, I don’t think bunq has been the bank for you anyway. There have been a big number of issues with V3 and a lot of them have been taken care off. If you are a “tech oriented” person it should take you a few hours or maybe a day max to get used to the new app.

This doesn’t mean that everything is as simple as it could be, but in no way V3 is “complex”. If you think it is, you are either exaggerating or bunq isn’t the bank for you anyway. In the latter, you are better off with an “old” bank. I doubt the app of any other bank is more simple (and useful) though. If you are exaggerating, why not give constructive feedback for bunq to work with. I expect them to be less aggressive with the green/tree statistics in the “Me” tab btw (they really should if you aren’t a green member). I do not expect them to change the “Us” tab too much. Bunq has a clear vision of what they want their bank and their customers (community) to be. If you don’t like it, it’s up to you to find a better alternative that suits your interests more and I wish you good luck with that.

FYI: I was disappointed with the way V3 was introduced to the public (I was in beta) and right now there still are things that I don’t like as much (like the personalization of bank accounts with pictures: it’s messy). As a Green Member I don’t mind the tree counter etc. I do agree however that if people decided not to go for a Green membership but for a Premium one, they should get a premium app without all the aggressive Green / Tree statistics etc. Especially in their “Me” tab where they do their personal banking stuff.

I just found out that card settings such as daily limit and country limitation are global and not per card. So it would make more sense to move these settings to a global location, or at least inform the user that this affects all cards.

@Tam#187619 The same here, Google scheint keine Lust zu haben 🤷🏻‍♂️

@Flo1979#187654 Ist seit gestern Abend, nachdem die App für ca 30min nicht zugänglich war...

Verzoekje:
1. Een standaard tekst bij het delen van een betaal request (via Whatsapp bijv), zoals ook bij Tikkie gedaan wordt. Zoiets als ‘Wil je me €.. betalen voor ..’ en dan de link. Dat geeft de ontvanger context over de toegestuurde link, die wat vreemd kan ogen zonder de tekst.
2. Zoals 99,99% van alle bunq gebruikers zich al hebben afgevraagd: Hoe kan ik de drie bollen in het hoofdscherm verbergen?

@Simon-Magenta-Zebra#187630 I never told it's complex, but the simplicity is lost. I have 4 company accounts and a personal account. Navigating between accounts cost more handling. The simple views are not there anymore. Now we're getting disturbed with information that are not relevant for my banking tasks.

When I joint bunq, it was "the bank of the free" and it was free 😉. I don't mind paying for it, but Now it cost even more than a traditional bank.

When I joint bunq, it was an "IT-company with a banking license", support was perfect and I liked the way how they handles stuff. But support starts getting worse from V2, and now it's really terrible. Not finished tickets are closed and no one comes back to those issues.

Launching the new app, resulted that people where leaving bunq. I completely lost accounts, with all there history, attached images and even the money, because of these things. Still, almost 2 weeks later, I'm waiting for the money.

I don't mind testing a new version of an app, but than I want to choose for it myself. And look at all the comments, this is not what a bunq user wants.

KIS