• SMS verificatie buitenlandse SIM

Wij zijn tijdelijk woonachtig in het buitenland. Mijn vrouw heeft een premium account geopend. SMS verificatie werkte niet op de buitenlandse SIM card. Uiteindelijk wel via email. Ze heeft dus een werkend account. Nu probeer ik sub accounts te connecten. Daarbij wordt opnieuw verificatie gevraagd en werkt men enkel met SMS code. Is er een andere methode voor verificatie? Of moet ik eerst een prepaid card uit NL organiseren om mijn bankzaken te regelen. Dat kan niet waar zijn. Support reageert overigens niet op mijn vraag (gisteren gesteld). Vandaar dat ik jullie maar benader. Iemand enig idee?

    @David-Azure-Jaguar-3603936777#186607 Wat bedoel je met buitenland? Bunq is actief in de eurozone, ik verwacht dan ook geen problemen met een Franse SMS. Aan de andere kant kan ik mij voorstellen dat een SMS uit een land waar veel bankfraudeurs actief zijn niet werkt.

    Wacht anders het antwoord van support af, dan kan enkele werkdagen duren.

      @BigBoss#186649 Ja, maar geen EU land

        Write a Reply...