[REPORTED] Blocked card message, while app shows card is active

Ishtara-Green-Puma

Same issue here for quite some weeks. I will contact support. If not resolved with 3 working days, I have no choice but to leave Bunq. A business needs reliable partners.

New-Rose-Dragon-1991781288

same problem

quintusluis

Dieses Problem habe ich auch! Obwohl gesagt wurde, dass dieses bereits behoben wurde. Geht aber immer noch nicht 😖

DanielL

Luis Ich habe nicht gehört, dass der Fehler behoben ist. Traurig. Der Fehler besteht nun schon so lange. Meine Zweifel an bunq werden immer größer. Ich bin deswegen gerade dabei die Bank zu wechseln. Ab Mai bin ich weg. Dieser Fehler ist ja nicht das einzige, was das Vertrauen in bunq schädigt.

Esther-Orange-Unicorn

Heute ist es wieder passiert, Karte wurde im Onlinehandel abgelehnt „Karte gesperrt“ weil offensichtlich 3DSecure immer noch nicht nicht

Johannes-Red-Panda-463593470

Um mal was positives zu melden: Meine letzten online Transaktionen haben tadellos funktioniert. An meinen Karten habe ich nichts geändert. Also keine neuen Karten kreiert oder ähnliches. Ich weiß nicht, ob es an bunq oder den jeweiligen Händlern lag, aber Hauptsache es ging ohne Probleme 🙂

New-Purple-Penguin-205240282

Ik ook

Jakob-Y

Andreas Iqba If you have issues with online payments / 3DS, then please also contact Private Support by going to the [Profile] tab > [Menu] 🌈 > [Get Private Support] and opening a ticket with them. You can send them screenshots and explain exactly what you tried to do and where it went wrong so they can troubleshoot the issue better.

New-Green-Puma-3342962268

Moi aussi

iMonZ

Ich auch bei HiIPPAY

iMonZ

Pierre 🇩🇪🇪🇺 Du kannst mit Apple Pay/Google pay zahlen dann ist das Problem behoben

p13rr3

Max Ich zahle jetzt immer via Paypal. Da passt es auch. Auf den meisten Seiten wird Apple Pay noch nicht unterstützt.

iMonZ

Pierre 🇩🇪🇪🇺 Von Paypal würde ich sehr von abraten!

Jackson-Jager

Max What are your reason to no advise PayPal? Privacy or something else?

PinkPanda

Same here

Ute

Ich kann eine Karte auch nicht mehr bei Curve hinzufügen. Ich habe noch nie solche Probleme mit Karten gehabt - physisch und online.

Patrick-K

Ute Willkommen bei bunq, dort kommt das durchaus öfters und länger vor.

Tizgal

I have reported this problem a month ago, since then I do not receive 3DS notifications. I wrote again today.
Frustrating how buggy Bunq is.

Farhang

Have this problem as well, please a quick fix!

Nikoleta

Hi bunqers 👋

Please contact us in the app (Profile > MENU > Get private support) for any card specific issues, as that way we can check each specific case and help you further. It could be that the issue is not related to this bug, or if it is we can manually fix this for you until the bug is fully resolved.

Both your understanding and cooperation are much appreciated!

For now I wish you a nice rest of the day 🌈