Wie man Betrug erkennt und sicher bleibt
Hallo, bunqers! 🌈
Wie du weißt, nimmt bunq die Sicherheit deiner persönlichen Daten sehr ernst. 🔒 Wir haben bereits einige Tipps mitgeteilt, wie du dich und dein Geld hier schützen kannst. Allerdings dachten wir, dass es hilfreich sein könnte, weitere Tipps zu geben, damit du Betrug besser erkennen kannst.
Phishing
Was ist Phishing? Phishing ist ein Versuch von Betrügern, deine persönlichen Daten wie Kennwörter oder Sicherheitsdaten abzurufen. Die Betrüger geben sich oft als vertrauenswürdige Organisation aus, indem sie gefälschte Webseiten verwenden, die wie legitime Webseiten aussehen. Das allgemeine Layout sowie der Link sind meistens fast genau gleich. Diese Webseiten sind sehr gut darin, dich zu überzeugen, dass sie eine echte Mail von (zum Beispiel) deiner Bank oder einem Online-Zahlungsabwickler senden, obwohl es sich tatsächlich um einen Betrug handelt.
Wenn du eine Mail oder andere Nachrichten erhältst, die den normalen Nachrichten von bunq ähneln, in denen du aufgefordert bist, einem Link zu folgen und dich anzumelden oder deine Anmeldecodes oder andere Sicherheitsinformationen weiterzugeben, befolge bitte diese Anweisungen nicht.
bunq würde niemals per Telefon (wir verwenden keine Telefonate als Kommunikationsmittel), per E-Mail, SMS, WhatsApp oder in irgendeiner Form von sozialen Medien nach deinen Anmeldedaten oder Sicherheitsfunktionen fragen.
Wenn du einer Website nicht vertraust oder dir nicht sicher bist, kannst du jederzeit Tools wie dieses verwenden, um dies zu überprüfen.
Hier ein Tipp: Wenn es den Anschein macht, als sei die Webseite vor kurzem registriert, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass die Website gefälscht ist. Weitere Informationen findest du im folgenden Thema.
Old-school Phishing
Dies geschieht, wenn du deine PIN an einem Geldautomaten oder an einer Zahlstelle eingibst. Bitte stelle sicher, dass dich niemand beobachtet und du deine PIN immer verbirgst, währenddessen du sie eingibst. Bewahre anschließend deinen Passcode sicher.
WhatsApp Betrug
WhatsApp-Betrug ist eine Form von Betrug, bei der jemand vorgibt, dich zu kennen und dich über eine WhatsApp-Nachricht darum bittet, ihm bei der Zahlung einer Rechnung zu helfen. In der Regel gelten folgende Eigenschaften:
Die "Person, die du kennst" hat eine neue Nummer und kontaktiert dich über WhatsApp.
Sie bittet dich darum, ihr zu helfen, indem du eine Rechnung für sie bezahlst.
Normalerweise ist die Person in Eile, die Rechnung muss schnell bezahlt werden;
Sie kann oder will nicht auf andere Weise als Whatsapp mit dir kommunizieren.
Wenn dich jemand auffordert, Geld zu überweisen oder eine vorhandene Rechnung zu bezahlen, wende dich bitte immer über andere Kommunikationsmittel außerhalb von Whatsapp an diese Person. Wenn du diese Person nicht erreichen kannst, überweise bitte kein Geld.
Wie könntest du helfen, diese Art von Betrügereien zu stoppen? Wenn der Betrüger einen Link bereitgestellt hat, solltest du die IBAN oder den Link der Polizei und der entsprechenden Bank melden.
Gefälschte Zahlungsanfragen
Wenn du eine Zahlungsanforderung erhältst, überprüfe immer die Echtheit der Webseite, zu welcher der Link führt. Oft verwenden Betrüger gefälschte Internetseiten, die der normalen Zahlungsumgebung einer Bank sehr ähnlich sehen, allerdings ist die Website eine gefälschte. Die Informationen, die du in diese Zahlungsanforderung eingibst, sind für die Betrüger direkt sichtbar und können für den Zugriff auf dein Bankkonto verwendet werden.
Gebe niemals deine Daten ein, wenn du dem Zahlungslink oder der Person, die dir die Zahlungsanforderung sendet, nicht vertraust.
Marketplace fraud
Es gibt viele Male, in denen man den gesuchten Artikel auf Gebrauchtwaren Webseiten findet. Das ist toll! Gebrauchtwaren sind billiger und die Wiederverwendung von Produkten trägt zu einer grüneren Welt bei. Leider liefert manchmal die Person das Produkt nicht, nachdem du schon bezahlt hast.
Woran erkennt man solche Betrüger? Zunächst möchten wir betonen, dass falls klingt als sei es zu gut um wahr zu sein, liegt es normalerweise daran, dass es nicht echt ist. Überprüfe immer den Marktwert des Produkts, das du kaufen möchtest. Wenn der Preis des angebotenen Produkts zu niedrig ist, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass ein Betrüger am Werk ist.
Werde kein Goldesel!
Wenn sich jemand an dich wendet und um Zugang zu deinem Bankkonto bittet oder Geld über dein Bankkonto überweisen möchte, folge dieser Aufforderung niemals, egal wie vielversprechend sie klingt!
Hier ein Beispiel: Jemand kontaktiert dich über soziale Medien oder Freunde und verspricht dir einen Geldbetrag. Die Person verspricht dir dieses Geld, wenn du Geld für sie überweist oder wenn sie dein Bankkonto für einige Tage nutzen kann. Sie wird dir sagen, dass es kein Risiko gibt und dass es wirklich leicht verdientest Geld ist.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass dein Bankkonto für kriminelle Aktivitäten verwendet wird, für welche du (strafrechtlich) haftbar gemacht werden würdest. Dies kann zur Folge haben, dass du keine Bankkonten eröffnen, keine Hypothek aufnehmen oder keinen Kredit erhalten kannst und möglicherweise könnte ein Strafverfahren eingeleitet werden.
Bitte beachte hier, dass falls etwas klingt als sei es zu gut um wahr zu sein liegt dies normalerweise daran, dass es nicht wahr ist.
Weitere Informationen zu money mules, findest du auf dieser Webseite der niederländischen Polizei.
Was ist zu tun, wenn du zu einem Betrugsopfer wirst oder Betrug vermutest?
Überprüfe dein Bankkonto regelmäßig und lese deine Bankpost nach Erhalt immer schnell. Wenn du Opfer von Betrügern geworden bist, wende dich sofort an deine Bank.
Wenn du einen Betrugsverdacht hast, informiere bitte deine Bank über den Verdacht.
Das Formular zur Meldung von mutmaßlichem Betrug oder Betrug bei bunq ist hier zu finden.
Möchtest du mehr erfahren?
Du kannst dir gerne unsere bunq Wissensdatenbank unter https://go.bunq.com/link/knowledge anschauen. 🌈
