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  • Easy Investments: Recurring deposit

I’m facing the exact same problem and haven’t found a solution yet either. 🙈

    I might have found a workaround: When you open the detail page of the transaction for your initial investment, it is displayed just like any other transaction to one of your own sub-accounts. Now if you tap on the symbol of the Investment Goal as your “recipient”, you get to a detail page where an IBAN is displayed.

    I was able to make a normal bank transfer to that IBAN and it now appears in my Investment Goal account, waiting to be invested. I cannot try it for myself but perhaps you can try setting up a recurring payment in that way?

    Sorry for the bad explanation. I hope it’s understandable!

      Image censored, of course, but it should show you a proper IBAN which you can actually transfer money to.

        @lu634#236582 Wie hast du es geschafft überhaupt das Konto zu eröffnen bzw. musstest du warten? Bei mir hängt es in einer Art Bearbeitung. Es ist zwar sichtbar bei dem Vermögen Tab aber ich kann nichts damit machen.

          @pqckmqn#236587 Wie meinst du das? Die Eröffnung ging relativ problemlos.
          Bei mir hängt das Geld nun auch in dem „Investment Goal“ Konto und wartet darauf, investiert zu werden. Das liegt aber daran, dass nur zu Börsengeschäftszeiten investiert und gehandelt wird. Das macht aber theoretisch nix daran, dass man auf das Investment Goal schon fröhlich einzahlen kann.

            @lu634#236588 Genau wie ich es geschrieben habe. Ich kann nichts mit meinem Konto machen, da bei der Übersicht „ausstehend“ unter dem Investment Goal Konto steht. Gehe ich in das Konto steht, dass mein Antrag bearbeitet wird oder sowas. War das bei dir nicht der Fall? Ich habe das Konto halt am ersten Tag eröffnet und mich durch die Fehlermeldungen geklickt. Zuerst dachte ich es geht nicht, aber auf einmal war das Konto in genau dem Zustand wie gerade beschrieben in der Übersicht. Seither hat sich auch nichts getan. Ich kann also nichts einzahlen oder sonstiges, das Konto hängt im Zustand: „ausstehend“.

              @pqckmqn#236589 Ich hatte am ersten Tag auch die Fehlermeldungen gesehen und mich daher dafür entschieden, es erst am nächsten Tag zu machen. Da lief dann alles rund und ich konnte das Investmentkonto problemlos und umgehend eröffnen. Es gab keinerlei Wartezeit.

              Vielleicht hängt deine Eröffnung im System? Wenn es morgen zu Geschäftszeiten nicht anders wird, klingt das nach einem Fall für den Support… 😕

                @pqckmqn#236589 Nachtrag: Das „ausstehend“ ist normal, solang Geld auf das Investieren wartet.
                Aber, dass mein Antrag bearbeitet würde, steht da nicht.

                  Ich kann direkt von irgendeinem meiner Konten auf Investment Goal überweisen. Das Konto wird ganz unten in meiner Kontoliste angezeigt.

                    @Jakob-Y#236595 Ist denn absehbar wie lange das dauert?

                      @pqckmqn#236614 Ich bin selbst nur Kunde und auch selbst von dem Problem betroffen. Ich würde persönlich erwarten, dass bunq dieses Problem im Verlauf der Woche behebt, aber offizielle Infos habe ich auch keine.

                      Der passende Bug-Thread dazu findet sich hier: https://together.bunq.com/d/47553 & jetzt auch offiziell https://together.bunq.com/d/47621

                        Jakob changed the title to Easy Investments: Recurring deposit.

                          @Jakob-Y#236625 I still did not even manage to open an investment account. I tried since the evening of the announcement when I was getting error adding my birth city … now I get error when just tapping on the “let’s do it” button. Open one support ticket which was closed asking me to try “later in the evening”… whatever it meant. Open another support ticket and got told it will be fixed… so far not yet possible. Beta version usually means something should be working.

                            @Jakob-Y#236625 Bei mir wurde das Problem behoben!

                              @Gianguido#236823 Did you already update to version 19.0.1 of the app? For me, I'm still waiting on the fix for my pending account. Maybe they're having to do some manual work. They're definitely still working on it and haven't finished fixing everything.

                                @Jakob-Y#236835 Of course. Same results… can not even start opening an account. Always error out

                                  Same here. Opened it when it was announced. My money is still pending 😅

                                    4 days later

                                    Ist bei jemandem schon ein Investment getätigt worden? Ich habe zwar Geld in Einzahlung aber bisher nichts passiert. Bunq hat zwar geschrieben es gibt einen großen Andrang aber aus Interesse würde ich doch fragen ob bei jemandem schon Geld investiert wurde. :)