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  • How can I obtain a German IBAN

@magic#247446 As a German living in Germany, I'm using the NL IBAN for nearly 3 years now for everything: salary, gym, utilities, rent, insurance, authorities, taxes etc. -- it's not a problem at all. So your blanket statement might be a bit too... blanket. That said, of course you can just use the DE IBAN that bunq is offering you. I've not seen a reason to do so until now, and the NL is shorter and easier to memorize :D

    @Jakob-Y#247457 It's not Blanket statement, i went to the O2 shop to get postpaid connection, there system doesn't take the IBAN other den DE, so one cannot take Postpaid Mobile connection, my company cannot transfer a salary if i do not have DE IBAN no. But again problem here is the bug in the app, what I suppose to get is DE IBAN considering all my details are in German, address, rental agreement, Visa....so not sure how I can resolve that!!

      @magic#247460 o2 is breaking the law unfortunately. Just one of the reasons I'm not with them. But yeah, you said "you can't pay for anything or receive salary" -- if that would even be half true, then me being alive now after 3 years would be quite the feat. That's why it's a blanket statement in my opinion. In any case, it's not an issue at bunq because you can just get a DE IBAN.

        @magic#247460 As I said, the best you can do is contact bunq support if you're not able to open a German IBAN.

          @Jakob-Y#247461 My Dear Jakob, unfortunately it seems your half truth is my full truth, many places they have Machines which take a card payment only from German bank account, some places only take cash and some places take other banks like train ticket or some backeries but truth be told that you never know when surprise hits you that any establishment only takes German card so it's always a hastle , having a German bank account avoids that emabarrasmen t!!

            @thijsoost#247463 Yeah that's what I did, thanks anyways for help

              @magic#247464 Err, you having a DE IBAN at bunq does not change anything about your payment cards. Card acceptance always depends on the card scheme (for example Mastercard or Maestro, but in Germany there's also the domestic girocard card scheme). If you're at an establishment that only accepts girocard cards, then these kinds of cards will be the only ones that'll work there, unrelated to what kind of bank account you have.

              That being said, indeed store clerks or restaurant staff usually have no idea at all about these things, so asking will usually not lead to any fruitful answers. They will say that it'll probably work when it doesn't and also the other way around.

                @magic#247446 Das ist falsch. Ich habe über 1 Jahr mein Gehalt eines Deutschen Arbeitgebers über eine NL IBAN erhalten. Funktioniert alles normal. Wenn sie keine DE IBAN erstellen können wenden sie sich einfach an den Support 🙂🙋

                  Jakob changed the title to How can I obtain a German IBAN.

                    @magic#247446 That’s IBAN discrimination and forbidden by European law. You can simply give all institutions a hint to this fact, if they don’t accept your NL IBAN. People used bunq for years with NL IBANs in Germany until bunq introduced de IBANs, just like Jakob told you he did.

                    Nonetheless, if you having problems creating DE IBAN as a German resident you should contact bunq Support in the app by following these steps:

                    1. Go to Profile
                    2. Tap on Settings ⚙️in the right corner on top
                    3. Scroll to the bottom, tap on Need help? Get Support, then choose Personal Support

                    As an alternative, you can also send an email to support@bunq.com from the email address you’re registered at bunq 🌈

                      @pqckmqn#247497 Not Sure if it's discrimination or not, but it's quite common to expect German DE, thanks, i reached out to customer support

                        @Davoxx87#247480 Not Sure if it's my company or i am not a European citizen, my company only expects DE, and yes reached out to customer support

                          @pqckmqn#247437 Habe ausversehend die Iban benutzt die bunq beim abbuchen von mein Konto benutzt. Habe dahin 400,00 Euro überwiesen bis ich bemerkt habe das ich eine andere Iban habe.Jetzt weiß ich nicht ob das Geld auf mein bunq Konto ankommt. Kennen Sie sich da aus?

                            @New-Rose-Goat-3612727979#247854 Also habe von meiner Sparkasse aus die Iban benutzt wo bunq benutzt wenn sie von der Sparkasse abgebucht. Habe Geld von meiner Sparkasse auf mein bunq Konto überwiesen. Und bunq benutzt eine andere Iban wenn sie von der Sparkasse abgebucht

                              @New-Rose-Goat-3612727979#247854 Hallo Ralf, wenn du Geld an eine interne IBAN überweist, das nicht zugeordnet werden kann, dann kommt es automatisch wieder zurück. Das kann natürlich ein paar Werktage dauern, weil das Geld erst bei bunq ankommen muss und dann wieder zurückgeschickt wird. Wenn du nach einer Woche das Geld nicht wiedererhalten hast, wende dich am besten an den Support. Sollte aber normalerweise nicht nötig sein, das kommt öfters mal vor und bisher hat immer noch jeder das Geld wieder zurückbekommen.

                                @New-Rose-Goat-3612727979#247854 Hallo Ralf, @Jakob-Y hat dir bereits geantwortet 💪👍🏻

                                  @Jakob-Y#247869 Hallo
                                  Vielen Dank für deine Info.
                                  Mache grade Urlaub auf Zypern und das ist die einzige Kreditkarte die ich besitze were schlecht wenn bunq solange braucht.
                                  Danke nochmal für die schnelle Antwort.
                                  Gruß Ralf

                                    @New-Rose-Goat-3612727979#247875 Die Überweisungslaufzeiten des Interbanken-Systems kann bunq leider auch nicht beschleunigen. Die Rücküberweisung wird automatisiert und sofort veranlasst, das Geld ist bei bunq also nur wenige Sekunden. Trotzdem bedeuten zwei Überweisungen in der Regel eine Wartezeit von 2-3 Werktagen.

                                      @Jakob-Y#247878 Ja da bin ich selbst schuld.
                                      Kommt davon wenn man schnell machen will. Und nicht nach seiner Iban schaut sondern als Vorlage die Iban benutzt habe wo bunq mir von bankkonto abgebucht haben.
                                      Danke nochmal 👍