@purple-axolotl-dinosaur#289626 how do I do that?
Overboeken ING en Bunq supertraag?
ThijsProdigy
@New-Indigo-Puma-3571168627#289627 Tap the link in the message.
ThijsProdigy
@New-Indigo-Puma-3571168627#289625 Soms kan het gebeuren dat een betaling niet als een Instant Payment verstuurd kon worden. Geen reden om ongerust te worden! Dan wordt de betaling als een reguliere SEPA transactie verstuurd, deze duren 1-2 werkdagen.
I did that and now it says someone will contact me in 5 days…!!!? I need this money to pay a bill and I’m used to it being on my account immediately why is this? I really don’t like this at all. Why isn’t there a number I can call?
@thijsoost#289629 dank je 👍🏻
ThijsProdigy
- Edited
@New-Indigo-Puma-3571168627#289631 Bunq doesn't have phone support. If you value phone support, bunq isn't the bank for you I'm afraid.
@thijsoost#289637 @thijsoost#289637 you are right, that and not doing what was promised (instant payment) let me delete my bunq account today. Thank you for helping though, I didn’t get any response form bunq but you helped me
ThijsProdigy
- Edited
@New-Indigo-Puma-3571168627#289667 Keep in mind that bunq can't do anything about ING not supporting the two largest Instant Payment networks
Glad I could help!
@beekie#287417 je kunt 2x per maand overmaken. staat een tikkie van 15 k er wel direct?
marcelAce
met tikkie kan €750 per keer overmaken.
Hoi, heb net een bedrag overgemaakt naar ING maar zie het niet terug bij de ING, klopt dat en hoelang duurt zoiets.
ThijsProdigy
@New-Turquoise-Dragon-3863947864#293391 Hoi Jan! ING ondersteunt geen binnenkomende Instant Payments vanaf bunq. Daarom worden deze betalingen verwerkt als SEPA transacties. Deze duren 1-2 werkdagen. Geld dat op maandag wordt overgemaakt, arriveert op dinsdag of woensdag.
JustinChamp
@thijsoost#293393 Hi Thijs,
Dat doet ING wel? Ik heb op 27 mei nog een bedrag van 321 euro naar mijn ING rekening gestuurd. In de app stond gewoon dat hij als Instant Payment verstuurd was en de betaling was inderdaad direct direct aangekomen.
ThijsProdigy
- Edited
@Partydoos#293406 Ah, soms verwerken ze het dus wel als een Instant Payment! Volgens een uitleg die ik ooit van een bunq-medewerker las, heeft dit te maken met de manier waarop ING controleert of het een Instant Payment is. ING verwacht binnen een zeer korte tijd te weten of het om een Instant Payment gaat. De systemen van bunq kunnen deze informatie niet altijd binnen deze korte tijd verstrekken, waardoor de transactie soms toch als een SEPA-transactie wordt verwerkt.
Ik ken niet alle details, maar ik weet wel dat de communicatie tussen banken niet altijd vlekkeloos verloopt, wat soms tot 1-2 werkdagen vertraging kan leiden.
Er is gisteren een bedrag van ing naar mijn bunq rekening overgeboekt. Dit is de eerste keer dat dit niet instant was. Het is gisterochtend overgeboekt, nu nog niet binnen... gaat er wat fout?
StefanRookie
@New-Maroon-Shark-4170461272#293446
Goedemorgen.
Nee, dit kan wel 2 dagen duren. Soms is het direct overgeschreven, andere keren duurt het wat langer.
Ik zou nog even wachten.
marcelAce
ik gebruik in dit soort gevallen : tikkie om het over te boeken, doe het regelmatig en geen vertragingen gehad
@New-Lilac-Marmoset-826371688#293447 Nou ik vind het maar raar.... het gaat altijd direct!
Dit is de eerste keer dat het zo lang duurt....
ThijsProdigy
- Edited
@New-Maroon-Shark-4170461272#293449 Het kan soms gebeuren dat er een hapering is in het Instant Payment netwerk. Geen paniek! De transactie wordt vervolgens verwerkt als een reguliere SEPA transactie, deze duren 1-2 werkdag.
@thijsoost#293450 reguliere sepa heb ik ook wel eens gehad vanaf een knab rekening. Die was gewoon de volgende ochtend binnen...