Janneke Waarschijnlijk heeft het juist te maken met dat het de eerste keer is dat je een groot bedrag overmaakt. Ik weet niet of het in dit geval aan bunq of aan ING ligt, dus ik kan er verder weinig nuttigs over zeggen.
Ik kan alleen zeggen dat het juist niet frauduleus is: banken zijn verplicht om verdachte betalingen te controleren en zo fraude tegen te gaan. Bijvoorbeeld grote bedragen of transacties uit bepaalde landen worden automatisch tegengehouden door beveiligingssystemen ter controle. Bunq is een officiële bank, net als ING, dus moet zich hier ook aan houden.
De "vele andere berichten van andere mensen die op hun geld zitten te wachten"-situaties gaan grotendeels over mensen die een betaling binnen 10 seconden hadden verwacht, maar die na 1-2 werkdagen binnenkwam (omdat de betaling niet verstuurd was als een Instant Payment). Zelf ben ik sinds 2018 klant bij bunq en heb ik nog nooit een betaling niet ontvangen.