bunq Together

🇩🇪 German - SEPA IBAN Acceptance - Collective Topic

Andrzej

Hi all bunqers! Hallo zusammen!

Kleines Update..

ADAC - per FAX hat geklappt

degenia - das war abenteuerlich... Zuerst Info dass es nur mit deutschen Konto geht.. Während des Anrufes wurde mir mitgeteilt dass Bankverbindung wird nicht geändert und dass eine Auslaufkündigung erfolgt:) Daraufhin habe ich Kontakt mit Vorstand aufgenommen und die Sache an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet. Danach habe ich ein Telefon erhalten - es soll alles ein Missverständnis sein.. Eine Bestätigung habe ich bis jetzt aber nicht erhalten.

EUROPA hat letztendlich super funktioniert

Gothaer - hat letztendlich geklappt - aber hat viel Zeit und Nerven gekostet

Helvetia - nach mehreren Kontaktaufnahmen (Online, Telefon, E-Mail hat letztendlich geklappt)

NV Versicherung hat geklappt (s. oben)

Provinzial hat nach mehreren Kontaktaufnahmen und bei freundlichen Unterstützung eines Sparkassenmitarbeiters geklappt.

ROLAND - hat nach Telefonat geklappt

Telekom Festnetz wurde doch nach Online Meldung umgestellt

Vattenfall - hat nach Telefonat geklappt

VW - Versicherung - Online Formular hat nichts gebracht und war sogar in System nicht ersichtlich, nach Telefonat wurde in SEPA - Lastschriftmandat zugeschickt - dann hat es geklappt.

Es ist schon fast Vollzeitjob..

Wie sind Eure Erfahrungen?

Arcardy

www.tonerpreis.de akzeptiert nur deutsche IBANS, Kundenservice sowie Geschäftsführer haben dies bestätigt -> Wettbewerbszentrale ist informiert.

Der Onlineshop der Deutschen Post akzeptiert nur deutsche IBANS, Kundenservice hat dies bestätigt -> Wettbewerbszentrale ist informiert.

TV Now, das Streamingportal von RTL, akzeptiert auch nur deutsche IBANS, Kundenservice hat dies bestätigt -> Wettbewerbszentrale informiere ich villeicht.

Arcardy

Gerade nochmal geschaut. www.tonerpreis.de akzeptiert nun nicht DE-IBANS. Die Wettbewerbszentrale hat also geholfen.

Daniel-Red-Dragon

LBB - Amazon Kreditkarte - Online nicht möglich

Phil

Tobias 🇩🇪🇦🇹🇩🇰🇬🇧🏳️‍🌈 Mich würde interessieren was aus den Fällen, insbesondere dem mit Barclay rausgekommen ist. Hat jemand Erfahrungen mit Barclay?

Tobias

Phil Also AmEx macht es schriftlich, Barclaycard meine ich auch. Ersteres kann ich aber bestätigen.

Dominique-Teal-Swan

Moin

Maxdome - online geht es nicht. Der Support hat versuch auf Kreditkarte umzulenken aber nach einem Angebot die WBZ mit ins Boot zu holen hat der Support dann eingelenkt. Seitdem geht's.

Kai-Orange-Bear

Unitymedia verweigert sich auch, habe heute 07.09.18 telefonisch eine Absage bekommen, würde ja auch in ihren AGB stehen😂🤦‍♂️.

Kai-Orange-Bear

Kai Rauch Meldung an Wettbewerbszentrale ist raus.

Phil

Kai Rauch Bei Unitymedia habe ich die Kontoverbindung per Chat ändern lassen - hat wunderbar funktioniert. (Bis auf den Bug, dass als Bank(-Name) Commerzbank im Kundencenter angezeigt wird)

Esther-Orange-Unicorn

Phil Ich habe die Kontoverbindung bei Unitymedia letzte Woche am Telefon bei der Kundenbetreuung ändern können. In der App steht jetzt aber als BIC die ING. Kontonummer und Bankname sind jedoch richtig. Ich wieder (gestern) beim Kundenservice angerufen und zuerst sagte man mir, dass Unitymedia keine ausländischen Bankverbindungen akzeptiert und das auch gar nicht funktionieren würde. Ich habe die ganze Sache mit Europa /SEPA / Ibandiskriminierung erklärt. Da die IBAN richtig war (bei der Kundenbetreuung auch die BIC) haben wir es so gelassen. Nun bin ich gespannt, ob der Einzug nächsten Monat funktioniert.

Sven-Grey-Eagle

Barclaycard funktioniert - auch telefonisch.

Phil

Sven Danke! Das gleiche wollte ich gerade auch vermelden. Die Dame sagte mir, dass sie ganz offiziell alle IBANs aus dem SEPA Raum akzeptieren. Auf meine Anfrage per Nachricht haben sie allerdings nicht reagiert - also am besten direkt per Telefon erledigen. :-)

Arcardy

TÜV Nord will ebenfalls meine NL IBAN von Bunq nicht annehmen. Ich habe deren Support mal angeschrieben, mal schauen was die sagen.

Die ERGO Versicherung will ebenfalls meine NL IBAN nicht - zumindestens nicht online. Die Fehlermeldung sagt, dass ich bitte einen Mitarbeiter im Außendienst (gleich Filiale) bescheid geben soll. Hab ich gemacht, morgen hab ich da n Termin, schauen wir mal.

Hans-Purple-Puma

Hallo, was mache ich, wenn ich mir Geld überweisen lassen will und das Unternehmen nur auf deutsche IBAN Konten überweisen will,...? Es sich weigert auf eine andere IBAN zu leisten? Wer ist da zuständig?

Hans-Purple-Puma

Hallo, kann man das mit den Cashback bitte weiter ausdehnen... Tamola.de und shopbuddies.de nehmen nur deutsche ibans...und viele weitere... Gibts von dir ein Muster schreiben? Hab die Wettbewerbszentale und Verbraucherschutz gestern angeschrieben... Lg

Hans-Purple-Puma

Online geht's nicht oder man verweist erst bei der Auszahlung auf"only deutsche IBAN!"

Sven-Grey-Eagle

Mit Nachdruck und Drohung mit Wettbewerbszentrale:
- Adam Riese GmbH
- Europ Assistance Reiseversicherung

Check 24 bekommt es immer noch nicht hin. Bei einigen Versicherungen kann man eine Nicht-DE-IBAN erfassen. Jedoch bekommt man nach Abschluss einen Anruf, dass dies nicht gehe und die Zahlung wurde auf Rechnung geändert. Merkwürdigerweise war es bei den meisten Versicherungen im Nachhinein möglich eine ausländische Bankverbindung anzugeben. Beim Abschluss einer Kfz-Versicherung kann erst keine ausländische Bankverbindung angegeben werden. Antwort von Check24: Man würde erst dann umstellen, wenn es alle Versicherungen akzeptieren. Schade, dass hier nicht differenziert wird. Meine aktuelle Umgehung: deutsche IBAN angegeben und im Anschluss bei Vorliegen der Versicherungsscheinnummer direkt bei der Versicherung auf die bunq IBAN ändern lassen.

DanielL

Hallo zusammen, hat jemand mit der Ing-Diba Erfahrung? Mir geht es um das Referenzkonto zum Extra-Konto. Es wird nur eine deutsche IBAN akzeptiert. Laut Tabelle wurde die zuständige Stelle infomiert. Gibt es da schon ein Ergebnis? Es geht ja nicht direkt um SEPA Lastschriften. Aktuell ist eine Änderung auf eine ausländische IBAN nicht möglich.

mathias

Daniel 🌻 Die ING vertritt die Auffassung, dass Konten, die kein Zahlungsverkehrskonto sind, nicht unter die EU-Richtlinie zur IBAN-Diskriminierung fallen. Unter strenger Auslegung ist dem wohl auch so. Offenbar müssen das Gerichte entscheiden und entsprechend lange wird es dauern.