Waarom krijg ik de melding dat mijn iban inactief is?

New-Ivory-Quagga-1689768040

Als ik probeer om vanuit een andere bank geld over te maken naar mijn bunq rekening krijg ik de melding dat mijn bunq rekeningnr inactief is en er daarom geen geld naartoe overgemaakt kan worden. Ik kan wel via ideal in deze app geld overmaken naar dit rekeningnummer (zie dan op mijn afschrift wel een ander ibannr dan het iban die in deze app staat. Bij de omschrijving staat dan wel weer het juiste ibannr.

thijsoost

Marco Krijg je alleen de melding en kan je alsnog geld overmaken door de melding te negeren, of kan je ook echt daadwerkelijk geen geld overmaken?

New-Ivory-Quagga-1689768040

Ik krijg bij Rabo de melding dat naam en rekeningnummer niet gecontroleerd kan worden en bij ING krijg ik de melding dat rekeningnummer niet in gebruik is. Bij beide kan ik de melding echter wel negeren en alsnog geld overmaken.

thijsoost

Marco Dit komt waarschijnlijk omdat je het desbetreffende bunq sub-account pas recent hebt aangemaakt, en deze IBAN nog niet bij hen bekend is. Deze melding kan je voor nu echter gewoon negeren en geld overmaken. Na enige tijd verdwijnt deze melding vanzelf.

New-Ivory-Quagga-1689768040

Oke, dank je voor de hulp. We houden het in de gaten

New-Lilac-Iguana-3067839237

Ik heb t zelfde, maar kan dit. Niet omzeilen. Dus? Hoelang duurt t dat mijn iban bekend?
Gr.Ingrid

thijsoost

Ingrid Normaal gesproken is dit gewoon te omzeilen door de melding weg te tikken of te negeren.

De melding zou na 24 uur uit zichzelf moeten verdwijnen.

Je kunt ook geld toevoegen via iDeal i.p.v. het overmaken. Tik in de bunq app op de Home pagina op: "Voeg toe > Voeg geld toe > iDeal".

New-Purple-Starfish-1443872001

Hier ook inactief melding. Maar net pas bericht dat gegevens goedgekeurd zijn. Zal dan morgen nog maar een keer kijken of het probleem is verdwenen. Rabobank blijft aangeven dat er niet naar dit iban nummer geld overgemaakt kan worden dus valt moeilijk te omzeilen.

emily-Blue-Wolverine

Wendy Hi Wendy 👋 I have had a look and it seems you are also experiencing this issue due to your IBAN being so recently created. By tomorrow, you should be able to transfer to you bunq account from RABO without concern. Or, as Thijs suggests, above, you can add money to your account via iDeal. To find out how to do so in more detail, please take a look here 👉 https://together.bunq.com/d/50061

New-Chestnut-Wolverine-2698880935

Hi, I have the same problem but when I try to add money to my account via iDeal it doesn't work, I just get a red page with a rotating circle. What to do now?

thijsoost

Ahmad Probably because you created your sub-account today. New accounts are synchronised once a day. Please try again tomorrow.

Claudie-Purple-Lion

Ik krijg deze melding ook. Heb het account vorige week donderdag opnieuw geactiveerd. Heb op de 26ste een testboeking van 1 euro gedaan, dat lukte. En nu wil ik een groter bedrag laten overmaken naar mijn rekening en is de melding dat het account inactief is. Zojuist heb ik een betaalverzoek gemaakt, die schijnt wel te werken. Enig idee hoe dat kan?

sotirios-Black-Moose

Hey there, Claudie 👋
I see that your inquiry has already received a response within the app. If you have any more questions or concerns, please feel free to continue the conversation there 😊