• Google pay does not work properly

Hi,

I have a problem with Google Pay, In some stores* I get the message:
Invalid card (Ongeldige pas)

  • Jumbo, Baker, Coop (what I have tested so far)

But in these stores I have no problem at all:
Albert Heijn (AH), Kruitvat (what I have tested so far)

I have this problem also on my girlfriends phone (samsung s22+) with here account.
My phone is : Pixel 7 pro.

What I did and some settings:

  • default payment app: Google pay
  • I have create Mastercard Debit
  • Pressed the google pay button in the bunq app to activate google pay
  • I also removed the card and tried again
  • ING NFC payments always work well on both phones.
  • See the image below

    @New-Black-Owl-2055804042#274523 Looks like not all stores support Mastercard debit yet. Maestro is still the most accepted card in the Netherlands, although it's being phased out.

    It's not a bunq issue, it's a card acceptance issue caused by stores. AH for example, added Mastercard debit support since January 1, 2023.

      Oké, er is dus geen mogelijkheid om met google pay te betalen bij deze winkels?
      En kan ik wel gewoon betalen met mijn betaalpas die ik binnenkort ontvang van BUNQ?

        @New-Black-Owl-2055804042#274525

        Dat is waarschijnlijk dezelfde kaart? Deze zal daarom in dezelfde winkels ondersteund worden.

        “Ongeldige pas” betekend dat de pinterminal het type kaart (Mastercard Debit) nog niet ondersteund, dit staat verder los van Google Pay. De betreffende winkels zouden de kaarten al moeten ondersteunen, dus mogelijk is de software van de pinterminals nog niet helemaal up-to-date…

        Zie ook: https://www.betaalvereniging.nl/actueel/nieuws/nederland-klaar-nieuwe-debitkaarten/

          Dus even kort samenvattend:

          Ik kan dus niet met bunq in alle winkels betalen, en zal dus voorlopig nog een extra bank nodig moeten hebben voor de winkels die nog op oude software draaien?

            @New-Black-Owl-2055804042#274529 Dat bunq stopt met Maestro is niet omdat bunq dat wil, dat is omdat Maestro verdwijnt. Vanaf later dit jaar kan je bij geen enkele bank ter wereld nog een Maestro pas krijgen.

            Dus samenvattend: je kunt op dit moment inderdaad niet in alle winkels betalen, omdat veel winkels achterblijven met het ondersteunen van Mastercard debit. Zij moeten hier echter mee opschieten, want veel meer mensen (ook klanten van Rabobank, ING, ABN Amro, etc.) zullen straks geen Maestro passen meer hebben.

            De winkels hoeven alleen maar even de ondersteuning voor Mastercard debit aan te zetten op hun betaalterminals.

              @thijsoost#274532

              Thanks! :)

                3 months later

                @New-Black-Owl-2055804042#274536
                Je kan wel overal betalen met de fysieke pas alleen niet met je mobiel. Misschien als je het online pas type aanpast maar dat heb ik nog niet geprobeerd...

                  @Maanschaduw#277877 I think the main problem is like This said, that not everywhere are Mastercards accepted in the NL.

                    @Maanschaduw#277877 It might also be that Mastercard Debit is accepted better in The Netherlands than Mastercard Credit. The DigiCards are currently all of type Mastercard Credit, which is great for their intended purposes: online purchases. But if you want to pay in stores in The Netherlands, for better acceptance you should try out putting your bunq Mastercard Debit in Google Pay instead (or simply Maestro while it is still available, that definitely works everywhere).

                      Zojuist boodschappen gedaan bij de Jumbo met mijn mastercard kaart. FYI lijkt erop dat winkels alvast de betaal terminals hebben aangepast.

                        2 years later

                        Net nog geprobeerd te betalen met google pay bij de bakker: werkt nog steeds niet.

                          • ThijsProdigy

                          • Post #13

                          Ondersteunt de bakker het type kaart dat je hebt toegevoegd aan Google Pay?

                            Mogelijk heb je bijvoorbeeld een Mastercard Credit kaart toegevoegd, die worden niet overal ondersteund.
                            Mastercard Debit zou wel moeten werken.

                              Write a Reply...