• Ideas

  • [SUGGESTION] Spaarrekening met vaste tegenrekening

Ik wil ook een vaste tegenrekening.

    @alice-lime-puma#277662 what is the current status?

      Hey @New-Crimson-Snake-278642991#278592, and all 👋
      We really appreciate sharing your ideas with us!
      We're actively exploring the concept of a contra account for our savings account and brainstorming ways to implement it. Currently, we are in the process of researching the market to ensure we can enhance the savings experience with bunq. Rest assured, we will keep you informed about any progress or updates regarding this matter 🙌

        8 days later

        @thijsoost#278495 het gaat erom dat Marcel aangeeft dat je gewoon je limiet op 0 moet zetten. Dat is natuurlijk een bijzondere instelling als je die tig keer kunt wijzigen zonder enige vorm van extra beveiliging zoals bijvoorbeeld wachttijd.

          @New-Lavender-Panda-1696465201#278760 Maar om die te kunnen wijzigen, moet iemand alsnog toegang hebben tot je telefoon én bunq app.

            @thijsoost#276317 Ik ben nu sinds kort bij Bunq (een maand) en ik zou graag willen weten of je ook van buitenaf geld kunt ontvangen op je spaarrekening. Zoals bijvoorbeeld iemand die geld overmaakt naar je spaarrekening. Dit zou handig zijn vooral als je veel aan het sparen bent en soms geld krijgt van andere mensen (bijbvoorbeeld omdat je wat voorgeschoten hebt of etentje hebt betaald).

            Als ik het goed kan herinneren 10 jaar geleden toen ik nog bij de Rabobank zat kon dit niet en kon je ook geen geld overmaken of ontvangen met je spaarrekening. Je kon alleen met je eigen rekening geld naar je spaarrekening en terug overmaken.

            Ik vind het wel degelijk handig dat je de spaarrekening ook als een normale rekening kan gebruiken. Wat velen hier ook niet weten is dat je maar 2 keer per maand geld kunt opnemen van je spaarrekening. Daarom heb ik nog een aparte subaccount als potje voor onverwachte uitgaven.

              @New-Mustard-Leopard-3600587145#276444

              Het maakt echt niet zo veel uit. Een vaste tegenrekening is niet echt zo veel veiliger. Het is alleen een extra stapje waarbij het niet uitmaakt als een 'hacker of whatever' jou inlogcodes en dergelijke weet of buit heeft gemaakt.
              Iemand die je IBAN weet kan echt niks er mee doen dan alleen geld naar je overmaken. Ik snap werkelijk waar niet waar mensen bang voor zijn. Dit is precies hetzelfde argument waarom mensen bij netwerken NAT als een extra beveiliging zien. Nee dat is het niet, het is gewoonweg een extra stapje, meer niet. Als iemand het netwerk is binnengedrongen of je inloggegevens buit heeft gemaakt dan gaat dat niet veel uitmaken. En dit zeg ik als ICT-er.

                @Remzi#278769 Je spaarrekening heeft gewoon een IBAN waar andere mensen geld naar kunnen overmaken. Je kunt ook betaalverzoeken aanmaken vanaf een spaarrekening.

                Je kunt inderdaad twee keer per maand geld van je spaarrekeningen halen. In geval van nood kan je een spaarrekening ook altijd omzetten naar een betaalrekening, mocht je een derde keer geld van een spaarrekening willen halen. Dit doe je in de instellingen van een spaarrekening.

                  5 days later

                  Ik zou ook graag de optie voor een vaste tegenrekening zien. Ik begrijp ook niet goed waar de terughoudendheid van bunq om dit te realiseren vandaan komt. Er is behoorlijk veel vraag naar zo te lezen.

                    @Frans-Orange-Dragon#278875 Waarom denk je dat bunq terughoudend is?

                      6 days later

                      📢 Hey all 📢
                      We highly value your feedback and are excited to share the results of our recent research on the Savings Account’s fixed contra account. Here’s what you had to say:

                      The majority of respondents in our survey expressed great satisfaction with the Savings Account, emphasizing its exceptional security. Your trust and confidence in the safety of your funds are of utmost importance to us!
                      Furthermore, many of you showed immense appreciation for the convenience and flexibility of transferring funds directly from your Savings Account to any desired account. We’re thrilled to see how this feature has positively impacted your banking experience.

                      Through our research, we also discovered an interesting insight. While the overall sentiment towards the Savings Account remains positive, some of you expressed concerns about limited transfer options. Specifically, the idea of being able to transfer funds only to a single fixed contra account caused a slight decrease in their overall satisfaction. However, it’s important to note that this concern does not affect trust in the security of the Savings Account.

                      We genuinely appreciate your valuable input, and your feedback plays a pivotal role in shaping our services to better meet your needs and preferences. Rest assured, we are actively working on enhancing our Savings Accounts based on your valuable feedback.

                      Thank you for being a part of our community and sharing your thoughts with us. Your satisfaction and financial well-being are our top priorities! 🌈

                        Bedankt voor de uitvoerige uitleg maar ben benieuwd op welke manier dit onderzoek gedaan is. Ik heb geen enquête voorbij zien komen alleen de wens op de keuze voor een vaste rekening op de community. Met de nadruk op keuze en niet dat voor iedereen de optie vervalt om naar iedere rekening over te kunnen maken er komt dus een optie bij inplaats dat er een optie af gaat. Een 3.6 rating voor de app is relatief laag in vergelijking tot Nederlandse bankapps dus snap wel dat een verdere daling niet wenselijk is. Gelukkig beginnen de andere banken ook de rente flink te verhogen en zijn er inmiddels alternatieven.

                          Hey there, @New-Green-Aoudad-868619720#279016 👋
                          Thank you for sharing your feedback. We really appreciate it! The research included a survey, randomly sent to users who have Savings Accounts. Based on the information we had and the research results, we made the decision posted above. We continue to monitor the situation closely, and if any changes occur in the future, we will promptly inform our users 📢

                          In addition, we're currently satisfied with our competitive interest rate. However, if there are any changes in the future, we'll also ensure that all our users are promptly notified 😊

                            @sThx! A bit strange to only ask existing users who already have a savings account. I opened a saving account and found out that there is no possibility for a fixed contra account. Waited for this option and now I know it will not be implemented I don’t feel it is save to put my money with Bunq. I will stop my account. And as mentioned above we see more and more option with banks who increase their interest rate.

                              @New-Crimson-Snake-278642991#279045 Luckily, you can choose any bank you like! There's not one bank that fits the needs for everyone.

                              By the way, it's a bit difficult for bunq to share a survey with non-users.

                                Hey @New-Crimson-Snake-278642991#279045 👋
                                We appreciate your feedback on this! As Thijs mentioned above, conducting a survey with non-bunq users can be challenging. We fully understand and respect your option to switch banks at any time! However, it's important to note that regardless of having a contra account or not, your account and funds are always secure with bunq 🔒 Your peace of mind and the safety of your finances are our top priorities 🌈

                                  Ik zou ook graag een vaste tegenrekening willen. De enige "workaround" die ik nu zelf zie, is elke 1e van de maand 2x 1 euro opnemen zodat er geen extra opnames die maand mogelijk zijn. Dat limiteert natuurlijk ook de bruikbaarheid van de spaarrekening maar als je weet dat je niet hoeft op te nemen de komende maand is dat het meest veilige (en omslachtige) in mijn ogen.

                                    @New-Purple-Marten-3052858598#279129 Als iemand toegang heeft tot je bunq app, kan die persoon de spaarrekening ook omzetten naar een betaalrekening, en alsnog het geld overmaken.

                                      11 days later

                                      Hey there, @New-Jade-Pronghorn-3393028976#279521 👋
                                      I appreciate your perspective and concern about survivorship bias in decision-making. I understand the importance of avoiding survivorship bias, so we examined various data sources to gain a comprehensive understanding of what our users need with their Savings Accounts.

                                      We made a conscious effort to gather information from our users regarding the fixed contra accounts, and aimed to mitigate the impact of survivorship bias on our decision. Our users have expressed their preference to continue using their Savings Account as it currently offers them freedom and flexibility, without the need for implementing a fixed contra account.

                                      We'd love to hear more about your thoughts on this topic. Are there any specific examples you believe we should consider to ensure a more comprehensive analysis when it comes to implementing new features/changes? Feel free to share your thoughts! 🙌