Op dit moment kunnen we niet zelf instellen op welke manier een ander een via bunq.me aan ons kan betalen. Als eerste optie staat betaling met credit- of debitcard. Als iemand op deze manier betaalt, dan kost het ons 2,5% van het betaalde bedrag. Dit is voor de betaler niet duidelijk. Het is inmiddels vaker voorgekomen dat iemand op deze wijze heeft betaald, wat dan onnodig (veel) geld kost. Zo heeft een vriend van ons (onbewust) een keer een betaling van €1.500,- voor een gezamenlijk vakantie via creditcard betaald. Dat heeft ons €37,50 gekost. Dit zou de vriend nooit op deze manier hebben gedaan als duidelijk was dat het ons geld zou kosten. Dan zou gewoon door middel van iDeal (gebruikelijk in Nederland en ook nog eens gratis) zijn betaald.

Het verzoek is dan ook om ons als bunq gebruiker de mogelijkheid te geven om de optie betalen met credit- of debitcard uit te zetten, zodat wij niet verrast kunnen worden met onnodige kosten. Dit is in het belang van iedere gebruiker. Als iemand toch meer betaalopties wil geven, dan kan credit- of debitcard betaling alsnog worden opengezet.