• Bugs Fixed

  • [FIXED] Setting VAT aside automatically does not work

Ik heb al vanalles geprobeerd tm het opnieuw installeren van de app. Ik heb een Samsung S7 met android 8.0.0. Niks werkt sinds de laatste bunq update.

    @Tom-Giles-Maroon-Zebra#133903 wat werkt er niet? Heb je een aparte BTW rekening hiervoor geopend? Heb je er al een betaling naartoe gestuurd? Zou je iets meer details willen verschaffen over wat je al hebt geprobeerd en waar je precies tegenaan loopt?

      Ik heb dit al met jullie besproken en alles nagelopen. Het is vervolgens opgenomen om verder te worden onderzocht

        Hi 👋 @Tom-Giles-Maroon-Zebra#133907

        Heb je wel een (recent) zakelijk lidmaatschap? Dit kun je vinden onder Profiel > Mijn lidmaatschap. Met een recent zakelijk lidmaatschap bedoel ik het lidmaatschap waarbij je 9,99€ per maand betaald.

          Hi @Tom-Giles-Maroon-Zebra#133903

          Sorry to hear that AutoVAT does not work for you as is intended. In order to provide you with a smooth experience we are incrementally improving AutoVAT. In the app release of today we have fixed the 2100% bug, that happened in some cases. We also cleared up the user interface to make AutoVAT easier than ever to set up.

          To make sure we do not miss anything, I’ll reach out to you in a private chat to see what is going on in your particular case.

          I hope we can get to the bottom of this, so you can use AutoVAT, to save your business time! 😄🌈

            Even een update. Met dank aan Peter werkt het nu wel. Het was voor mij niet helemaal duidelijk hoe het goed in te stellen. Ik heb van Peter begrepen dat het vanaf de update nu ook duidelijker zal zijn hoe het goed in te stellen.

              Mijn partner en ik hebben allebei een business account en auto VAT aan en bij ons werkt het ook niet. Hopelijk krijgen jullie het euvel snel boven?!

                @byJeeeM-Navy-Cheetah#134440 heb je al geprobeerd contact op te nemen met Support 💬? 😉

                  7 days later

                  Problem of enter digitcode

                    2 months later

                    Yes, auto VAT heeft niet gewerkt voor mijn laatste betaling!

                      a month later

                      Hi de percentage met BTW opzij zetten het klopt niet,dus het het maar gedeactiveerd.

                        @Cruzario-Logistics-Orange-Shark#147188 Voor de zekerheid: 21% btw van 100 euro is 17,355% oftewel 17,36euro, niet 21 euro.

                          a year later

                          Werkt dit al want bij sinds het begin en elke update die er is geweest nog niet namelijk. Waarom features maken en releasen die niet werken??

                            5 days later

                            @Wessel-Orange-Dolphin#219941 Hi Wessel 👋

                            This is an old bug that was fixed already. It's not excluded there's a new issue with the AutoVAT feature and we can take a look at if for you. Can you please make a bug report within the app, including as many details as possible and providing a screenshot/short video recording, so we can further escalate this to our developers. You can see how to do this here.

                            Your cooperation would be much appreciated!

                            For now I wish you a nice rest of your day 🌈

                              Write a Reply...