Hoewel bunq zich in eerste instantie leek te focussen op scholieren en studenten qua marketing, stock-foto's en communicatie-stijl, las ik in een 2018 interview met Ali dat hij van bunq de "Porsche van de bankensector" wil maken. Dat is wel een andere target audience. Scholieren en studenten rijden geen Porsche.
Bunq is erg goed in elkaar gezet, maar ook ik gebruik slechts een kleine subset van features, waar ik geen ā¬8 per maand voor over heb. Ik hoop nog wel dat er een oplossing gevonden kan worden voor een light-account gratis (of competitief geprijsd, denk aan ā¬1.35 die ik bij een andere goede bank waarvan ik de naam niet zal noemen betaal).
Klanten kunnen dan opschalen als ze in een levensfase zijn waarin dit voor hen relevant/interessant wordt. Want zonder mogelijkheid om een kleine klant te mogen zijn gaat een klant misschien naar een partij waar ze dat wel kunnen zijn. En als ze dan in een levensfase komen waarin meer mogelijkheden interessant worden, dan geven ze die extra kosten vermoedelijk uit aan de bank waar ze ook welkom waren toen ze daar nog niet klaar voor waren.
Hier is nog een ander idee: Geef mensen een gratis light-account op de voorwaarde dat bunq met dit geld mag speculeren om winst te maken. Als je bij "your money your choice" wilt opgeven hoe dit geld anders gebruikt moet worden, dan moet je overstappen op premium.
Een aantal van jullie reageerden op mijn eerste post in dit topic, maar ik kon een paar dagen niet meer reageren, en nu mag het weer. š¬ Dat soort acties zijn wel vervelend, maar het team van Together is een ander team dan Support en weer een ander team werkt aan de app.