@Daniel-Navy-Lynx-1712740984#172069 I wonder what the priorities of the product team were. The Instagram feed works fine (don’t know who needs that) but basic BANKING APP FEATURES like seeing and managing credit cards are not. This app is first and foremost a tool to manage money. This should be the foundation to build on. Instead we got a social media app which also transfers money. That’s backwards.

Hoe kan je terug naar de oude ap. Dual pin is opeens verdwenen... overzicht is onoverzichtelijk, hoop social media lijkende onzin. En dan het belangrijkste de kleur. Zwart kan echt niet, lijkt wel een rauw advertentie die je opent. Graag advies hoe je de oude app weer kunt gaan gebruiken. Jullie zijn een bank toch richt je dan ook op wat jullie beloven bankier makkelijker en overzichtelijker maken. Jullie hebben nu het tegenovergestelde bereikt!

Is het niet een idee om een optie te maken dat je gewoon de lay-out van V2 kan blijven behouden? Zoals velen al zeggen
- Ik heb geen bomen en ik hoef ze ook niet. Ik hoef dat dus ook niet in een overzicht te zien
-Tabblad US: why?!
- Ik zie niet hoe ik in slechts enkele handelingen geld kan overmaken of een verzoekje kan sturen. Een van de belangrijkste functies!
-De aan je pinpas gekoppelde rekening wisselen vereist intens veel stappen. Dat terwijl ik die functie elke dag meerdere keren gebruik, zou dit a.u.b. Eenvoudiger kunnen?
-De opties onder + zijn niet logisch

Check your store reviews @ali https://imgur.com/a/SPeyQUW

En bovendien: al mijn betaalrekeningen had ik toepasselijke plaatjes gegeven!! Zijn nu weg!

Misschien tot slot en bovenal: BUNQ gaat prat op de mogelijkheid voor gebruikers om mee te denken. Misschien heb ik het gemist maar welke delen van de nieuwe lay out of de nieuwe functies zijn door berijders geopperd?! Heb ik dat gemist?

Just ran into a core issue:
I wanted to transfer money, but could not find how.

In bunq v2, there was a big ‘pay’ button at the top of the home screen.
In v3 I had to figure out that I have to go to an account first, then click the ‘+’, then click on make a transfer. 3 steps before I can get started.

The position of the pay button in v2 is now filled with a counter that says ‘time saved’. See the irony?

@LiefdeenPassie#172104 Please do this!

Well @bunq this time you asked for it yourself, I agree with all messages above and there are a lot!

Wow, this is a real bad update 🥺 UX is super unclear, I can’t find the things that were super easy before, everything is hidden (except for stuff I don’t need). Really disappointing..

Hi 👋 @Catalin-Purple-Cheetah#172123

Simply long press the profile button to switch between accounts.

What a mess! Seriously guys, you were supposed to create the ultimate banking experience with tons of super smart features, not this planting-tree instagram app! This is NOT usable nor well designed nor efficient whatsoever! I am very disappointed in bunq. I don’t think I’ll keep being a paying customer if that is the way bunq is thinking it’s products from now on!

Really bunq? With all the criticism, this is you reaction?

@bunq#170787 Scherm met kaarten is super onduidelijk geworden. Kan nu niet helemaal goed zien wat online kaarten zijn en wat niet.

Waar zijn m’n foto’s gebleven bij de rekeningen?

Waarom alleen dark mode?

Waar kies ik waar mijn geld in geïnvesteerd wordt?

Ik vond de app altijd echt geweldig qua design, v3 is echt verschrikkelijk.

Ik zal bunq nu niet meer zo snel aanraden bij vrienden en familie

No clue what you guys have been smoking while developing this but the new update is a complete mess. I loved Bunq and all it’s creativity but at the moment I can’t even see filtered expenses of my subbank accounts. Also the + button doesn’t make sense, and the entire ‘us’ page is useless. I was paying happily 19.99 euros per month and now I even consider going back to -god help me- ABN Amro. I would like to have the option to go back to V2. Thank you

Really hoping for a constructive reaction from bunq ASAP. This is just not bearable. In addition to the horribly designed app, yesterday night I wasn’t able to see my funds. Getting constant errors.

Please check all the feedback here and in the app store and just realize this was a bad decision. All will be forgotten soon, if you just aknowledge the mistake of releasing v3 and revert back to v2.

Being stubborn and holding onto v3 will lose you a lot of bunq customers. I’ll be one of them.

@Joost-Green-Bear#172131 This is really another 🤦🏼‍♂️-moment...! Niet leuk!!!

Meinen Geschmack habt ihr mit der neuen Version nicht getroffen.