NathalieRookie
Ohja misschien een idee: dat je kan kiezen tussen de nieuwste vormgeving of de oude vormgeving. Iedereen weer blij😃
Ohja misschien een idee: dat je kan kiezen tussen de nieuwste vormgeving of de oude vormgeving. Iedereen weer blij😃
@Nathalie-Orange-Frog#178134 Eens, er zijn trouwens 2 topics voor punten waar ze aan werken en één met verbeteringen die ze door gaan voeren. Daar staan een paar van jouw punten al tussen.
@bunq, wellicht een nieuw topic aangezien deze zo lang wordt?
Ok, I never respond to any app update, normally I can coop with whatever is throne @ me by developers and GUI specialists, but this time, I feel grumpy, and I felt old being so annoyed about the new version. Luckily I read here that I am not alone..... please please, did I say please? Please give me back V2. Or, give me the option to choose! This is business critical. I feel that i need way to much time to do simple things.
Sometimes less is more. Might be a lot of cool features, but he I just want to pay and receive money. That should not be this complicated. I am lost in the app, and this would be a reason to leave for me. I used Rabobank, they never got it right, but they were consistent in being wrong. Bunq was right, and now no longer is for me. Sorry.
Dat V3 belabberd is weten jullie nu wel. Ik wil graag op heel korte termijn weten hoe ik van account kan switchen. En nee, dus niet door (heel simpel...) op de kaart te gaan staan. Het is een totaal ander account (dus ik zie de kaarten niet) waar ik rechtsboven vroeger een icoontje voor had.
En waarom oh waarom moet ik ineens lid worden??? Wordt moe van het wegklikken
Waarom kan ik het totaal geld niet meer filteren? Ik wil mijn gezamenlijke rekening niet mee nemen in de telling. Hier voor kon dit altijd
With the last app update, a bug from before has been reintroduced: once again all Connected accounts are missing. This is driving me insane. @bunq what are you doing?
Hmm. When I go into Profile and choose My Bank Accounts the iOS app simply crashes.
Ik ben zwaar teleurgesteld. Bunq jullie * hebben de app zo dermate veranderd dat het gewoon niet fijn en of prettig werkt. Je hebt mijn toestemming niet nodig maar de oude versie was zoveel maal makkelijker een fijn. Dus heel simpel. Tot ziens!
@Prosult-B-V-Cyan-Shark#178186 Via Profiel - de drie puntjes rechtsbovenin ... - accounts ...
The title of this thread 'Exploring the "AMAZING" bunq v3' is disgusting. The majority of bunq users agree that v3 is nothing but 'amazing' and a downright disaster. Please stop forcing your misplaced excitement down our throats and censor those of us that criticize the update. We love you and promote your service among friends, family and clients. We know that there are people working @ bunq, and people make mistakes. Now is the time to admit your mistakes and listen to your loyal customers before we lose (more) faith. It won't be long until the app reaches 1 out of 5 stars in both Google and Apple app stores.
On iOS newest app version for me too the app crashes when going to „Profile“ tab, opening up the dot menu and choosing „My accounts“.
@bunq could you please identify the fixes that are in these releases. I know there’s a thread somewhere on Together where these are noted (search isn’t helping me find it), but this feels a little user hostile 🙁
Ik was enorm teleurgesteld over de hele gang van zaken, maar inmiddels ben ik er ook achter dat ik toch geen afscheid kan nemen van bunq.
Het mooie aan bunq vind ik de vele functionaliteiten die andere banken niet te bieden hebben. De vele rekeningen die je kan openen, het budgetteren en verdelen van je geld, het instellen van je eigen iconen op de rekeningen, de notificaties, de invloed op de automatische incasso’s , een bijlage koppelen aan een mutatie en ga zo maar door.
Met V3 zijn sommige functies verdwenen (bijvoorbeeld de eigen iconen (voor mij heel belangrijk ivm veel rekeningen)) , bijlage kunnen koppelen, light mode en meer.
Nog erger zijn de verstoringen sinds de update, waarbij kaarten niet werkten (was niet alleen een visueel probleem). Dit soort fouten mogen bij een geplande wijziging nooit voorkomen en het toont aan dat er niet goed getest is.
Nog erger is het gebrek aan communicatie over de issues. Ja, er is wat gecommuniceerd, maar dit is heel summier en onvolledig. De grote verstoringen zijn niet goed gecommuniceerd.
Dan is er nog het design van de hele app: het grootste gespreksonderwerp. Dit raakt het vertrouwen doordat er allerlei advertizing in verborgen zit (voor supergreen) waardoor men afgeleid wordt van het bankieren. De bankieropties hebben soms minder plek dan de advertenties!
Als ervaren ICT-er baart de hele gang van zaken me veel zorgen. En nog steeds: waar blijft de reactie van bunq? Waar blijven de antwoorden? Wat heeft bunq hiervan geleerd?
Toch blijft bunq verreweg de beste functionaliteiten hebben. Als ik op zoek ga naar een andere bank, dan heeft geen enkele bank de bunq-mogelijkheden. Dat maakt de keuze om over te stappen moeilijk. Maar alles staat of valt met vertrouwen. Bunq, herstel dat vertrouwen en laat je horen!
@Casper-Yellow-Wolf#177629 Now that looks nothing like V3. Fantastic! 👏👏
Simple, clean and easy to navigate without all the marketing crap.
I sincerely hope bunq will get back to it’s senses and make an app more like this. 🌈🌈
Would just like to voice my concern here, like everyone above, that the design of the new app is a total disaster. It feels like going back to windows 95, with design mistakes, non-intuitive UI, loss of many functions (since when is a loss of functionality an update?),etc. Please realize that as a bank, trust is a major major commodity you need to earn and keep. Your losing it at lightspeed.
@Selina-Purple-Falcon#173078 It seems to be there but it is missing when transferring money from another bank.
@Volkan-Aquamarine-Panther#178357 Sie haben es schon eingefügt, läuft wieder einwandfrei 😊👌🏽
@Johannes-Golden-Dragon-2138067539#178323 Met V3 zijn sommige functies verdwenen (bijvoorbeeld de eigen iconen (voor mij heel belangrijk ivm veel rekeningen)) , bijlage kunnen koppelen, light mode en meer.
Een Light Mode en weer eigen icoontjes voor rekeningen zijn onderweg! Dus dat gaat in elk geval goed komen 👌. Bijlage verwacht ik overigens ook wel.
Kan er een home button onderaan komen, of kan de rij met knoppen gewoon zichtbaar blijven. Ik blijf maar op “terug” drukken, soms wel 3 keer achter elkaar!