• Exploring the amazing bunq V3? Let us know how we can make it even better! (2)

@Joost-Golden-Akita#175536 Do you have some tips on bunq alternatives? I fully agree with you.

    @Dennis#175388 even if I plant a thousand trees, I don’t want to see this in my banking app. 😓

      No!!!! How many user responses are needed before you admit v3 is not the way forward? 90% of the responses were negative.
      But you simply open a new thread, are still ‘exited’ and there are only a few issues. Right. Think I’ll have to vote with my feet then.
      Why not give people a choice between V2 and 3?

        @Floris-Lime-Dragon#175553 Yes I can, it looks like it is merged all together 🙂😟🤔🤪

          @Tagticians#175554 Some alternatives are: Revolut, N26, Moneyou, TransferWise and Monese.

            @thijsoost#175564 hahaha thanks. they closed the other thread. I guess they don’t get this “online” thing 🤪

              @Brian-Silver-Zebra#175563 I only wish! No access for me.

                Sorry. Dit is echt slecht. Ik wil gewoon geld ontvangen en versturen. Al die troep met badges etc. etc. Bomen, CO2 bespaart is prima, maar gooi het niet zo op de voorgrond. Dat soort dingen staan wel op de voorgrond, maar naar je zakelijke rekening gaan is niet te vinden. Jullie slaan echt een beetje door.

                  Last week I rerouted every payment, incl salary from my old bank to Bunq. I'm will revert it all back again unless:
                  - Us tab is removed (I don't care about Instagram)
                  - 'Saved' buttons are removed from home screen (I don't need to see this in such a prominent place)
                  - Profile completion is removed when profile is completed (I know I completed my profile; did that years ago)
                  - It is made easier to hide balance (as it was before, now it is 3 clicks instead of 1)

                  To end on a good note :)
                  Things I like:
                  - Prominent camera button
                  - Black UI

                  Btw I can't find together/support in the new app.

                    @Roland-Green-Eagle#175571 Naar jee zakelijke rekening gaan is STUK. Geen toegang tot je zakelijke account is ongeveer de enige conclusie. En daar ben ik niet bepaald happy mee :o

                      @Henricus-Maroon-Butterfly#175503 Same here, except I wouldn't mind a redesign per se, I would mind a broken redesign. I don't care about planting trees in the middle of nowhere, I do care about my banking and last time I checked I am paying 8€ a month for a bank, not for a freemium game and not for a charity. If these issues are not fixed within 2 months (or if the V2 app is broken which seems more likely) I'm cancelling my account. I also really dislike how Mr Niknam has responded to the criticism, stating that the "silent majority" does not complain about the update. I know many people who use Bunq and no one has said that they find the update a step ahead over V2.

                        @bunq what are the next steps in this process with this tsunami of feedback? Should we wait for v4 or is this the way forward? I don't want to make hasty decisions if there is a perspective on working with the community.

                          @Ann-Purple-Panda#174202 Ich werde zum Monatsende den gleichen Weg gehen. Ich dachte nicht das ich ein Monatsabo für ein Gamer/Sozialmedia App abgeschlossen hatte. Ich wollte eigentlich nur eine gute Online-Bank und nicht eine grüne Hipster Community die sich via Insta feiert ...

                            Gaarne de drie cirkels bovenaan weghalen met hoeveel bomen gepland (heb geen green account dus niet relevant), hoeveel tijd bespaard en savings.

                            Kaart kies interface is super onduidelijk. Zag er veel duidelijker en mooier uit en je had sneller een andere rekening aan een kaart gekoppeld.

                            Instagram feed voegt niet echt iets toe. Verstop dit ergens onder ‘n menuutje en maak van het “Instagram” tabje een support tabje met het forum etc etc.

                            Verder ziet de app er gewoon niet mooi en van deze tijd uit. Als je me vorige maand een screenshot van deze versie had laten zien en had verteld dat dit een app uit 2011 was had ik het zo geloofd.

                            Tot slot goed om te lezen dat er in zekere zin naar alle kritiek geluisterd wordt want ik hoop dat jullie je realiseren dat het geen klagende minderheid is die behoorlijk vocaal is op het moment en dat het niet aanpassen van de huidige app echt heel veel klanten gaat kosten.

                            Ik was tot vanmorgen een echte bunq ambassadeur en heb aardig wat mensen overgehaald om ook bunq te proberen omdat het zo geweldig was en de app er super modern uitzag, maar door de huidige update schaam ik me bijna naar die mensen toe.

                            Enfin. Laten we hopen op verbetering in de komende updates🥴

                              @HvdG#175589 Gelezen inderdaad.. werkelijk onvoorstelbaar.

                                minority group? I have not yet found anyone who liked the update and could say why. 🙄

                                  Met de bunq v3 update in mijn iPhone kan ik geen betalingen uitvoeren.
                                  Heel irritant wanneer je op de ene rekening net even wat saldo te kort hebt staan om iets af te rekenen........ik ben er erg boos en geïrriteerd over want kan nu van Rotterdam, terug naar brielle rijden, geld over boeken en weer terug naar Rotterdam.
                                  Dt is heen en weer totaal ruim 1,5 uur rijden naar het centrum van de stad.
                                  Echt bizar!

                                    I think people have to accept that v3 is here to stay, such as SuperGreen is the new Premium (and Premium is not-so-premium now). Clearly Ali has decided that his bank should become the new Triodos or ASN (two dutch 'honest' and 'green' banks) and that people should pay even more to become part of that elite group. It fits what Ali has said in the past on the premium pricing of 8 euros where he stated that 8 euros was a bargain and the pricing could be even higher to truly reflect the value.

                                    V3 is not going away, the strategy is clear, the glitches will be solved the coming weeks/months and then you have to wait for yet another 180-turn in the bunq approach. For me this is the limit, I've been a long time evangelist and bunq has hit the 3-strikes moment with me: I'm out. That is the only way to make a statement and it will only make a difference if lots and lots of people do this.

                                      Ik ben zowel privé als zakelijk klant bij bunk maar dit is echt waardeloos!
                                      Ik wil graag V2 terug en zoek het dan eerst maar eens goed uit voordat je je klanten opzadelt met iets wat nog niet goed werkt 😡😡😡😡😡😡🤐