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  • SEPA instant to Commerzbank

@sellisamat#206853 Das kann ich so nicht bestätigen. Es gab ja schon genug Fälle, wo die Empfängerbank längst Echtzeitüberweisung akzeptiert hat, bunq es aber lange Zeit nicht freigeschaltet hat. Andere Banken konnten dann schon Echtzeitüberweisungen an diese Bank senden, während es bei bunq nicht ging. Von daher würde ich das nicht unterschreiben, dass bunq immer versucht Echtzeitüberweisungen zu senden.

    @Slummi#206855 Es gibt ne interne Whitelist. Wenn die Empfängerbank auf der draufsteht, versucht bunq als Echtzeitzahlung zu senden. Andernsfalls nicht.

      @Jakob-Y#206859 Ah danke für die Info. Das passt dann auch zum beobachteten Verhalten.

      Wenn bunq das noch transparent machen würde und vorab anzeigen würde, ob das Zielkonto grundsätzlich für eine Echtzeitüberweisung in Frage kommt, wäre man auch schon mal ein Stück weiter. Klar ist das dann noch keine Garantie, dass es auch funktioniert, aber man hätte zumindest vorab eine Tendenz. Aber der Wunsch wurde ja schon öfter geäußert. Und wenn es dann noch ähnlich wie bei Kreditkartenzahlungen einen Transaktionsverlauf gebe, wo man sieht, wurde als normale Überweisung um ... übergeben oder Echtzeitüberweisung fehlgeschlagen, weil Empfängerbank nicht bestätigt hat oder sowas in der Art, wäre es perfekt. 😊

        Geht von beiden Seiten seit ca. 4 Wochen nicht mehr. Wir haben noch ein Konto bei einer Sparkasse und bei der Commerzbank. Sonst ging Echtzeit von Bunq und zu Bunq bei beiden Banken in Echtzeit.

        Seit ca. 4 Wochen nicht mehr und es kommt auch jedes Mal die Fehlermeldung bei beiden Banken, dass Echtzeit nicht möglich ist.

        Weiss mittlerweile jemand, woran das liegt? I

          @Natascha-Gehlhaar-Violet-Panda#207080 Also, das stimmt so pauschal nicht. Ich habe eben eine Test-Überweisung zur Commerzbank (Berlin) gemacht, die als Echtzeitüberweisung mit⚡️ausgeführt wurde und auch sofort angekommen ist.

            Hm sehr merkwürdig. Wie gesagt, ich habe es schon mehrfach versucht und es funktioniert nicht mehr. Unabhängig von Tagen oder Uhrzeiten.

            Habe mir das auch Mal genauer angesehen. Bei der Sparkasse kann ich Echtzeitüberweisung gar nicht mehr anklicken. Da ist das Feld zum Auswählen dunkel.

            Bei der Commerzbank kann ich zwar Echtzeitüberweisung anklicken, wenige Sekunden später kommt das Geld aber zurück mit Vermerk Nicht möglich.

            Von Seiten Bunq weiss man ja nie so Recht, ob jetzt als Echtzeit ausgeführt oder nicht, aber es dauert immer bis zum nächsten Tag bei beiden Banken, also kann das ja dann auch nicht klappen.

            Wäre super, wenn Bunq sich dazu Mal äußern würde.

              @Natascha-Gehlhaar-Violet-Panda#207169 Naja, ich kann mir vorstellen, dass es Algorithmen gibt, die bei eim abusen oder häufiger Prüfungswürdige Transaktionen, SEPA Instant unterbinden.
              Aber idk als Laie

                @Flo1979#207171 Das kann schon sein, aber was ist daran fragwürdig, wenn ein Ehepaar sich untereinander Geld zukommen lässt und das in Echtzeit?

                Die Banken werben doch gross damit, wie einfach es jetzt und heute ist, Geld hin und her zu schieben.

                Eigentlich kann es mir auch egal sein, weil so dringend ist das bei uns meistens nicht.

                Aber mich würde einfach interessieren, warum es immer ging und jetzt nicht mehr.

                Das gleiche hatte ich zb. auch mit meiner Karte von Bunq.

                Wenn ich Geld brauchte, bin ich immer nebenan zur Volksbank und hab Geld abgehoben. Das ging ein gutes Jahr gut, danach gar nichts mehr. Die Karte wurde bei der Volksbank nicht mehr akzeptiert. Das haben wir hier im Forum auch schon diskutiert und das ging vielen so.

                  @Natascha-Gehlhaar-Violet-Panda#207172 Machen wir ja auch nicht anders. War jetzt nur ein Gedanke von mir, was die Bank wohl sehen könnte.
                  Die Frage warum sich etwas ändert, ist natürlich eine gute.
                  Bei Sparkassen und Volksbanken kommt in dem Fall noch erschwerend hinzu, dass dort ja jeder Verband tun kann was er möchte.
                  Kann mir gut vorstellen, dass es sich gehäuft hat das Menschen mit Karten von Direktbanken kostenlos Geld abgehoben haben und die dann einen Riegel vorgeschoben haben.

                  Aber wissen kann man das wahrscheinlich nur, wenn man es mit entscheidet.

                    Vielleicht mache ich mal ein Support-Ticket auf und frage, woran es liegt. Ich glaube zwar nicht, dass das was bringt, aber wenn man sich auf Echtzeitüberweisungen nicht halbwegs verlassen kann, sind sie aus meiner Sicht nutzlos. Und bunq rechnet einem doch immer so schön vor, wie viel Geld und Zeit man dadurch spart.

                    In meinem konkreten Fall habe ich sie genutzt, um fristgerecht Verbindlichkeiten zu begleichen. Das funktioniert nun nicht mehr und ich muss das Feld früher überweisen. Wenn eine Echtzeitüberweisung mal nicht klappt, ist das ja kein Thema. Aber in diesem Fall geht es jetzt schon seit Wochen nicht mehr.

                    Vielleicht sind solche Fälle auch mal fürs EPC interessant. Es gibt doch immerhin offizielle Listen, welche Banken SEPA Instant unterstützen. Und wenn sie es nicht tun, sollten sie da auch nicht drauf stehen.

                      @Slummi#207182 Die deutschen Banken haben öfter technische Probleme. Ich habe auch bei der Comdirect ein Konto, wo es immer wieder vorkommt, dass ausgehende Echtzeitüberweisungen nicht funktionieren. Dort wird es ja in der Überweisungsmaske angezeigt und regelmäßig gibt es da Ausfälle.

                      Nun hat die Commerzbank Anfang November die Comdirect endgültig übernommen, vielleicht sind die Systeme gerade noch mit dieser Umstellung „beschäftigt“.

                        6 days later

                        Echtzeitüberweisungen zur Commerzbank klappen „heute“ immer noch nicht. Komischerweise klappen aber Echtzeitüberweisungen von Revolut -> Commerzbank -> Revolut ohne Probleme

                          5 days later

                          Meine Frau hat ein Konto bei der Comdirect und ich habe noch ein Konto bei der Sparkasse. Da haben wir immer in Echtzeit überweisen, schon seit Jahren. Plötzlich geht es bei beiden Konten nicht mehr. In beide Richtungen nicht. Ich habe auch mal den Support angeschrieben. Wenn das so bleibt, muss ich ganz ehrlich sagen, dass mir dann 7,99€ für das Konto zu teuer sind. Bin seit Jahren treuer Kunde, aber die Leistungen stimmen dann irgendwann nicht mehr für den Preis...gerade die super funktionierende Echtzeit-Überweisung war für mich immer ein Hauptkriterium für bunq und ich war wirklich begeistert...

                            Also wenn es von einem auf den anderen Tag bei zwei verschiedenen Banken nicht mehr klappt, gehe ich jetzt erstmal von einem Problem seitens bunq aus. Vor allem weil es zwischen Sparkasse und Comdirect noch problemlos funktioniert.

                              @Slummi#206702 Dat moet aan uw bank liggen. Sepa Instant Payment transfers over en weer werkt prima tussen Bunq - Revolut - BNP Paribas.

                                @Petrus-Olive-Tiger#208637 Naja, was heißt meine Bank? Es ist ein Commerzbank-Konto. Das heißt aber nicht, dass es mein Konto oder meine Bank ist.

                                Und wenn ich mir die vorherigen Beiträge ansehe, wäre ich mir da nicht so sicher, an wem es nun liegt. Echtzeitüberweisungen von anderen Banken zur Commerzbank funktionieren ja scheinbar, Echteitüberweisungen von bunq zu anderen Banken auch. Also bei beiden geht es erst mal, nur nicht zwischen bunq und Commerzbank. An wem liegt es dann, wenn selbst bunq es nicht sagen kann. Alles sehr intransparent. 🤔

                                  @Slummi#208638 Ik wil alleen maar aangeven dat tussen Bunq en de door mij andere genoemde (Fin tech) banken, prima en snel verloopt. Hoeft dus niet (altijd) aan Bunq te liggen.

                                    @Petrus-Olive-Tiger#208639 Ich habe ja nicht behauptet, dass es an bunq liegt. Ich stelle nur fest, dass es plötzlich in bestimmten Konstellationen nicht mehr funktioniert und niemand sagen kann oder will, woran es genau liegt. Das ist keine Kritik an einzelnen Banken, sondern viel mehr an dem gesamten SEPA-System was sehr intransparent und in diesem Punkt leider auch sehr unzuverlässig ist. Ein Dienst, der mal funktioniert, mal aber auch nicht, ist in meinen Augen eigentlich unbrauchbar. Diese Echtzeitüberweisungen sind einfach eine Wundertüte. 😉

                                    Zu anderen Banken funktionieren Echtzeitüberweisungen von bunq aus und komischerweise auch von anderen Banken zur Commerzbank. Also kann der Fehler überall liegen und wir werden es wohl nie erfahren und können uns einfach nur freuen, wenn es irgendwann wieder funktioniert. Ein tolles System. 😂