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  • SEPA instant to Commerzbank

Vielleicht mache ich mal ein Support-Ticket auf und frage, woran es liegt. Ich glaube zwar nicht, dass das was bringt, aber wenn man sich auf Echtzeitüberweisungen nicht halbwegs verlassen kann, sind sie aus meiner Sicht nutzlos. Und bunq rechnet einem doch immer so schön vor, wie viel Geld und Zeit man dadurch spart.

In meinem konkreten Fall habe ich sie genutzt, um fristgerecht Verbindlichkeiten zu begleichen. Das funktioniert nun nicht mehr und ich muss das Feld früher überweisen. Wenn eine Echtzeitüberweisung mal nicht klappt, ist das ja kein Thema. Aber in diesem Fall geht es jetzt schon seit Wochen nicht mehr.

Vielleicht sind solche Fälle auch mal fürs EPC interessant. Es gibt doch immerhin offizielle Listen, welche Banken SEPA Instant unterstützen. Und wenn sie es nicht tun, sollten sie da auch nicht drauf stehen.

    @Slummi#207182 Die deutschen Banken haben öfter technische Probleme. Ich habe auch bei der Comdirect ein Konto, wo es immer wieder vorkommt, dass ausgehende Echtzeitüberweisungen nicht funktionieren. Dort wird es ja in der Überweisungsmaske angezeigt und regelmäßig gibt es da Ausfälle.

    Nun hat die Commerzbank Anfang November die Comdirect endgültig übernommen, vielleicht sind die Systeme gerade noch mit dieser Umstellung „beschäftigt“.

      6 days later

      Echtzeitüberweisungen zur Commerzbank klappen „heute“ immer noch nicht. Komischerweise klappen aber Echtzeitüberweisungen von Revolut -> Commerzbank -> Revolut ohne Probleme

        5 days later

        Meine Frau hat ein Konto bei der Comdirect und ich habe noch ein Konto bei der Sparkasse. Da haben wir immer in Echtzeit überweisen, schon seit Jahren. Plötzlich geht es bei beiden Konten nicht mehr. In beide Richtungen nicht. Ich habe auch mal den Support angeschrieben. Wenn das so bleibt, muss ich ganz ehrlich sagen, dass mir dann 7,99€ für das Konto zu teuer sind. Bin seit Jahren treuer Kunde, aber die Leistungen stimmen dann irgendwann nicht mehr für den Preis...gerade die super funktionierende Echtzeit-Überweisung war für mich immer ein Hauptkriterium für bunq und ich war wirklich begeistert...

          Also wenn es von einem auf den anderen Tag bei zwei verschiedenen Banken nicht mehr klappt, gehe ich jetzt erstmal von einem Problem seitens bunq aus. Vor allem weil es zwischen Sparkasse und Comdirect noch problemlos funktioniert.

            @Slummi#206702 Dat moet aan uw bank liggen. Sepa Instant Payment transfers over en weer werkt prima tussen Bunq - Revolut - BNP Paribas.

              @Petrus-Olive-Tiger#208637 Naja, was heißt meine Bank? Es ist ein Commerzbank-Konto. Das heißt aber nicht, dass es mein Konto oder meine Bank ist.

              Und wenn ich mir die vorherigen Beiträge ansehe, wäre ich mir da nicht so sicher, an wem es nun liegt. Echtzeitüberweisungen von anderen Banken zur Commerzbank funktionieren ja scheinbar, Echteitüberweisungen von bunq zu anderen Banken auch. Also bei beiden geht es erst mal, nur nicht zwischen bunq und Commerzbank. An wem liegt es dann, wenn selbst bunq es nicht sagen kann. Alles sehr intransparent. 🤔

                @Slummi#208638 Ik wil alleen maar aangeven dat tussen Bunq en de door mij andere genoemde (Fin tech) banken, prima en snel verloopt. Hoeft dus niet (altijd) aan Bunq te liggen.

                  @Petrus-Olive-Tiger#208639 Ich habe ja nicht behauptet, dass es an bunq liegt. Ich stelle nur fest, dass es plötzlich in bestimmten Konstellationen nicht mehr funktioniert und niemand sagen kann oder will, woran es genau liegt. Das ist keine Kritik an einzelnen Banken, sondern viel mehr an dem gesamten SEPA-System was sehr intransparent und in diesem Punkt leider auch sehr unzuverlässig ist. Ein Dienst, der mal funktioniert, mal aber auch nicht, ist in meinen Augen eigentlich unbrauchbar. Diese Echtzeitüberweisungen sind einfach eine Wundertüte. 😉

                  Zu anderen Banken funktionieren Echtzeitüberweisungen von bunq aus und komischerweise auch von anderen Banken zur Commerzbank. Also kann der Fehler überall liegen und wir werden es wohl nie erfahren und können uns einfach nur freuen, wenn es irgendwann wieder funktioniert. Ein tolles System. 😂

                    Es sind ja Commerzbank, Comdirect und Sparkasse zu denen es nicht funktioniert. Sparkasse zu Comdirect und auch andersrum funktioniert aber problemlos

                      @Mojo#208660 Comdirect zu bunq geht ebenfalls nicht, aber comdirect zu revolut funktioniert. Scheint also tatsächlich eher an comdirect und den teilweise strengen Sicherheitseinstellungen (teilweise Ablehnung zu N26) zu liegen:

                        Komisch, da es jahrelang funktioniert hat

                          @SimonM#208662 Häää...... PayPal ???

                            @Mojo#208669 Eventuell gibt es vor Weihnachten mehr Fraud und die Fraud-Detection von comdirect / Sparkassen ist angesprungen? Oder es liegt an der Integration der comdirect in die Commerzbank, die aktuell stattfinden soll?

                            @Pac-Man#208671 BIC: DEUTDEDBPAL da das Logo von der deutschen Bank kommt, vielleicht virtuelle Kontonummern?

                              @Mojo#208669 comdirect funktioniert (bei mir zumindest) heute morgen (Mo 7.12.) wieder problemlos in beide Richtungen:
                              bunq <-> comdirect Vielleicht hatte comdirect am Wochenende "geschlossen"...

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