[REPORTED] Blocked card message, while app shows card is active

DomenicJ

Wie kann das Problem nach so langer Zeit immer noch bestehen @bunq ?

Ich kann aktuell keine meiner online Karten richtig nutzen für die Shops, bei denen ich was kaufen möchte!

p13rr3

Jakob Korrekt!
Wenn ich es richtig verstanden habe, wird der Zeitraum pro Karte betrachtet. Trotzdem habe ich seit Ticketbeginn das Problem, dass ich keine virtuelle Karte erstellen kann, obwohl lt. Support dies im Mai/Juni wieder hätte möglich sein sollen.
Der Fehler ist seitdem bekannt und ich hoffe mit jedem Update auf Besserung. Leider vergebens.

Jakob-Y

Pierre 🇩🇪🇪🇺 Der Fehler ist seitdem bekannt und ich hoffe mit jedem Update auf Besserung.

Ja, da hast du recht. Daher habe ich bewusst "laut Preisliste" in meinem Kommentar geschrieben. Die Realität sieht nämlich in der Tat noch anders aus. Ich bin mal gespannt, was früher kommt: der Bugfix, oder eine komplette Überarbeitung der virtuellen Karten. Glaube fast an letzteres.

p13rr3

Jakob Was ist denn bei der Überarbeitung geplant? Weißt du genaueres?

Jakob-Y

Pierre 🇩🇪🇪🇺 Ich habe nicht die geringste Ahnung, ob und falls ja, was kommen würde. Daher der unbestimmte Artikel vor "Überarbeitung". Einfach nur Spekulation. Ich gehöre nicht zu bunq und spreche auch nicht für bunq, sondern rein für mich persönlich.

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Vreau să mise debloceze cardu

Nikoleta

Tarlea Hi!

Please reach out to us in the app, so we can help you further. You can do so from Profile > ⚙️ > scroll down > Need help > Get support.

Thank you🙏 Enjoy your weekend ahead 🌞

New-Burgundy-Magpie-795919116

Czy ktoś może wziąć kredyt w banku przez internet

bunqVitaly

Mariusz Hey Mariusz,

To give you the freedom to use your account on your terms, we ensure that you can't fall into debt by not offering loans or overdraft. This way you can freely use your money without the burden of debt. More info -> https://together.bunq.com/d/24396

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Übrigens: Seitdem die neuen virtuellen Karten verfügbar sind, kann ich „endlich“ wieder auch selbst virtuelle Karten erstellen und nutzen.

Es wird nicht mehr wegen Überschreitung des Limits zum Erstellen gemeckert und die Karten haben bisher bei jeder Transaktion funktioniert!

Es hat zwar etwas gedauert aber nun bin ich wieder glücklich! ❤️👍

New-Navy-Dingo-1136066150

Hi. I'm from the Ukraine. I created a Bung account today 23.03.22
I funded my account today with 100 euros. I managed to make 2-3 transactions. The app informed me that my card was blocked. Also the delivery of the card to the postal address is also blocked. What should I do? i have no other way to pay for food, medicine and parking.
Waiting for a reply. My email is [removed email address for privacy reasons]

Jakob-Y

Sviridov Hi Sviridov, you're posting on the public community forum. Seems like you're having issues with setting up your account. For help with that, please reach out to bunq Support through the in-app chat. More info here: https://together.bunq.com/d/40046

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