Hola, cuando escribo mi dirección salta un error diciendo que debo estar en mi país de residencia para usar la tarjeta, que lo intente cuando vuelva a casa. Pero estoy en el país en el que estoy inteoduciendo la direccion
Do you have location access enabled on your device?
Si, da igual si pongo la dirección con la ubicación o a mano, salta el error
Y a mi también me pasa creadores solucionarlo rapido
Daniel If you're having problems with this please contact Private Support by going to the [Profile] tab > [Menu] 🌈 > [Get Private Support]. They can help you with registering your location.
Heb je een VPN aan staan?
Tengo el mismo problema y es que he perdido la tarjeta y necesito urgente remplazarla
I open applications and immediately Person Information pops up, although I already filled it out, I fill it out, I want to click Next but it doesn’t let me through (what should I do?
Iryna Do you see any error messages when you try to update your address? Please contact our lovely support providing one proof of residence and we'll be glad to fix that for you! These are the documents currently accepted:
You can find more info on this here: https://together.bunq.com/d/2546-how-do-i-change-my-contact-info 💡