Gisteren in de ochtend een zakelijke rekening geopend, wel een melding gekregen dat ik geaccepteerd ben als baas (in de middag), maar er staat nog wel dat ik moet wachten op de verificatie van documenten.
Hoe lang duurt dit gemiddeld?
Charlotte Bei mir 8 Werktage und noch immer keine Verifizierung obwohl sämtliche Notariatsakte und Finanzamtsbestätigungen vorgelegt wurden. ABER was kann man machen, wenn die Mitarbeiter dort Schwierigkeiten mit dem Lesen haben oder Dokumente nicht vetstehen
Charlotte Ik wacht nu al 10 dagen. Ik ben het zat en ga naar een andere bank. Ik heb een zakelijke rekening nodig voor een reden. Niet voor de luxe
Niet de 5 minuten die beloofd worden door bunq 😡 ik wacht ook al 2 dagen!
George Ich versuche schon seit Tagen um ein Konto zu eröffnen aber es geht einfach nicht. Das ist doch nicht sehr vorteilhaft für diese Bank
Hi 👋 @Charlotte & @George
Thanks for your contribution on Together and interest in a bunq business account. Could you please contact us via private support? We'll be happy to check this further for you 🙏
Alternatively, you can send an email to support@bunq.com from the email address you've registered at bunq. More info on support here.
Ik heb maandag om 17:30 een nieuw account aangemaakt en morgen is het alweer vrijdag. Duidelijk antwoord geven kunnen ze ook niet, duurt morgen al bijna een hele werkweek.
Troost je, ik wacht nu 2,5 maand. Maar ook bij Triodos aangevraagd en ook daar nog geen voortgang. :-/
Joacim Recentelijk nog contact gehad met Support hierover? Mogelijk wachten ze op bepaalde documenten
Ik ben in afwachting van mij verificatie, duurt nu al langer als de 5 minuten die ze beloven en krijg geen reactie op mijn mail wat is wijsheid in deze situatie kan mijn leveranciers niet betalen
M’hammed ook ik ben in afwachting van een business account. Al ruim een week wordt er op mijn vragen hoe lang ik nog moet wachten niet gereageerd. Alle gevraagde gegevens zijn ingestuurd. We're almost done! was het enige wat er gemeld werd op 31 dec. En dat is nu al 7x24x12 keer de bewuste "in 5 minuten een account aanmaken" geleden. Op zijn zachtst gezegd vind ik het niet fraai van Bunq.
Si trattengono i bonifici non dovrebbero accettarli se il conto è in verifica
Apri il conto davvero in 5 minuti ti lasciano fare bonifici e riceverli Come arrivano i bonifici dei pagamenti poi dicono che devono verificare il conto ci vogliono settimane e si trattengono i soldi sto aspettando ancora i miei soldi ho chiuso il conto penso che farò fatica a recuperarli farò un esposto alla banca
ik wacht al 9 deagen
Ik wacht nu al bijna 2 maanden tot alles afgerond is. Steeds een melding “verificatie dit en dat”. Ook dat ik de app moet updaten terwijl ik de nieuwste versie heb gedownload. Ik word er helemaal knettergek gek dit gedoe!
According to the support team it was going to take about a week, but it seems they can’t handle the requests at all..
Ik heb gisteren twee accounts aangemaakt voor twee BV’s. Binnen paar uur is 1 wel geverifieerd en gereed om te gebruiken en de andere is helaas ook wachten op verificatie. Hopelijk gaat dit niet te lang duren. Die 5 minuten belofte halen ze zeker niet.
Ik wacht al weken. Alle documentatie is geleverd. Maar het is te druk…. Bizar
Bij mij duurt het nu ook al een paar dagen terwijl ik alle documenten gereed heb en al een bedrijf en persoonlijk bunq account heb. Bankrekeningen zijn nog steeds niet geopend en support geeft aan nog te moeten verifiëren terwijl ik aangegeven heb mijn klant te moeten factureren. Advies om wat aan verwachting management te gaan doen want het is absoluut niet binnen 5 minuten geopend dus...
Iris Aben Persoonlijke accounts kunnen in de meeste gevallen automatisch geverifieerd worden binnen 5 minuten. Kan dit niet automatisch, dan moet dit handmatig gebeuren en duurt dit iets langer. Zakelijke accounts duren sowieso langer, een week of 2-3.