• Ask the Community

  • Geld overgemaakt naar NL78BUNQ2291284258

Hi, een familielid heeft zojuist geld overgemaakt naar NL78BUNQ2291284258. Volgens mij is dit de tussen rekening die wordt gebruikt bij betaalverzoeken.

Wordt dit automatisch teruggestort of moet er een onderzoek worden gestart?

    @Haije-Blue-Owl#234348 Hallo,

    Dat betreft inderdaad de tussenrekening voor betaalverzoeken. Het geld zal binnen enkele dagen automatisch teruggestort worden.

      2 months later

      @Bastiaan#234350 Ik heb bedragen overgemaakt naar hetzelfde rekeningnummer en blijken blackmailers achter te zitten. Is er een mogelijkheid dat ik deze bedragen teruggestort kan krijgen op mijn ING bankrekening? (heb net bunq account aangemaakt om hier te kunnen posten)

        a year later

        @Haije-Blue-Owl#234348 hoe is dit afgelopen? Gr,

          a year later

          Ik zie veel master administrators reageren met bovenstaande: "Dat betreft inderdaad de tussenrekening". Is dit common knowledge? Een vriend van mij meldt dat zijn Bunq-Share-verzoek door dit nummer is onderschept en dat betalende en ontvangende partijen geen idee hebben waar het geld naartoe is... behalve naar bovenstaande rekening dus

            2 months later

            Bij mij hetzelfde overkomen en helaas echt een flink bedrag naar overgemaakt. Ik ben echt ten einde raad en hoor graag zo snel mogelijk hoe ik mijn geld terug kan krijgen.

              @New-Lavender-Jaguar-2380418165#289335 Heb je contact opgenomen met bunq support?

                Ja ik heb contact opgenomen met bunq maar kan alleen een e-mail adres sturen of een formulier invoeren. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik hoor heel graag wat ik nog meer kan doen.

                  @New-Lavender-Jaguar-2380418165#289335 Heb je handmatig geld overgemaakt naar dit IBAN, of heb je een iDEAL-betaling gedaan?

                    Ik heb via m’n eigen rekening nummer geld overgemaakt, niet via een link oid.

                      @New-Lavender-Jaguar-2380418165#289356 In dat geval zou het geld binnen een paar dagen automatisch teruggestort moeten worden.

                        Oh ik hoop het enorm! Ben jij een medewerker van Bunq of heb je er toevallig verstand van?

                          @New-Lavender-Jaguar-2380418165#289364 Medewerkers zijn herkenbaar aan het "Medewerkers" icoon bij hun profielfoto. @pbruins84#289357 heeft dit icoon niet: hij is dus geen bunq medewerker, maar gewoon een gebruiker zoals jij en ik.

                            @New-Lavender-Jaguar-2380418165#289364 Hey there, Imke 👋

                            Thanks for reaching out about this! I see you've opened a ticket via the in-app support chat - we'll respond to you there shortly 🚀

                              Write a Reply...