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  • bunq Card payments slow at the POS terminal

@Dcoche#236182 1 or 3 seconds makes a big difference for a card payment. Really annoying it takes this long for bunq to process a payment.

    @Maurits-Aquamarine-Akita#236190 😂 If you follow the previous message, you’ll notice that right after the 3 sec payment, 10 min after in another store the processing time was 0.3 sec
., it is not fixed, the merchant’s point of sale has something to do with it .... 3 sec in one store, 0.3 sec in another, with the same card...

      @Dcoche#236193 Eine 0,3 sek Zahlung halte ich fĂŒr unwahrscheinlich , weil kein Terminal auf dem Markt dieses unterstĂŒtzt.

        @Sebastian-Azure-Dragon#236222 Je suis aussi chez Revolut hier paiement en 2 seconde mais oui c est peut probable

          Same here, always takes around 5 seconds while other people with for example ing are done within 1. Get a lot of looks from cashiers when it takes so long. Always using Apple Pay with maestro

            Betalen met bunq via Apple Watch duurt bij mij echt een seconde of 5 soms. Sta dan op mijn werk bij kassa te wachten terwijl kassiere zegt dat ik nog moet betalen

              Het valt mij ook op. In winkels waar ik betaal zegt het personeel vaak dat het lang duurt. Ik betaal voornamelijk met Apple Pay, zowel telefoon als Watch. Duurt beide lang.

                It is obvious there is a serious issue and bunq should fix this.
                However it might be not an easy fix.

                I would encourage everybody to report this to the support team, so they are aware of the impact.

                  Auch bei mir dauert der Bezahlvorgang mit der bunq Karte ĂŒber GPay ca. 5 Sekunden. Mit der Revolut Karte geht's ruck zuck 1 bis 2 Sekunden. Mit der Zeit nervt es echt. Das muss unbedingt von bunq behoben werden. Auch mit anderen Karten anderer Anbieter geht es schnell. Sollte man sich da an den Support wenden ?

                    Ik betaal altijd met Apple Pay en merk ook dat ik altijd langer moet wachten voordat de betaling is afgerond dan prettig is. Het voelt iedere keer weer als verloren tijd. Het zou fijn zijn als dit kan worden opgelost

                      I have tested it with various merchants in Germany myself (tegut
, Edeka, Netto, various restaurants) and, yes, both the Maestro as well as the Mastercard are much slower than cards from other banks. Today at Edeka where even “normal” card payments take a bit longer because it’s out in the countryside, I could easily count up to 10 until the payment process was finished.
                      It would be great if this could be fixed.

                        Issue might be country specific or geographic as I live in Ireland and Bunq card payments are fast (2 seconds) and comparable to other bank cards I use.

                          @lu634#236502 Ist aber nach meiner Erfahrung auch unterschiedlich von GeschÀft zu GeschÀft. Gestern im Netto waren es schon ein paar Sekunden. Im Lidl und bei der BÀckerei im Rewe Markt ging es super schnell.

                            @Johannes-Red-Panda-463593470#236511 Das kann sein, ja. Ich erinnere mich, dass es vereinzelt schon schneller ging. Allerdings schien mir das fast eher geographisch bedingt zu sein.

                            So war ich neulich nahe Hamburg unterwegs und da war es fast grundsĂ€tzlich schneller als bei mir zu Hause in ThĂŒringen. Dennoch aber langsamer als vergleichbare Karten (z. B. Hanseatic Bank VISA).

                              @Mark-Blue-Shark-3137357496#236503 That’s what I figured out as well, it might be country or geographic specific and merchant materials
 I live in South of France and the cards are fast and comparable to my other cards as well.

                                2 months later

                                Also es ist immer unterschiedlich, teilweise dauert eine Kartenzahlung echt lange was an der Kasse fĂŒr böse Blicke sorgt. Vielleicht liegt es am bunq payment issuer. Es ist deutlich ein Zeitunterschied zu merken.

                                  4 days later

                                  @Sebastian-Azure-Dragon#239692 Böse Blicke? Sicher, dass Du Dir das nicht einbildest? Ich wĂŒrde eine Wartezeit immer auf das Terminal / die Leitung schieben und kĂ€me nie darauf, die "Schuld" auf die Karte des Kunden zu schieben. 5 Sekunden sind doch nichts ...

                                    I don’t recognise people getting angry, but the time it takes is annoying for both them and me.