@Antonio-Grey-Dolphin-3812912231#239780 wenn ich drauf klicke passiert nichts

Hier sollte es eigentlich die Möglichkeit geben, dein Konto entsprechend umzustellen, sodass du deutsche IBANs standardmäßig nutzen kannst. Wenn das nicht klappt, kann leider nur der Support helfen.

Bin vor zwei Jahren den kompletten Registrierungsprozess durchgegangen.

Bei einem Wechsel der Niederlassung muss zumindest die Identitätsverifizierung noch einmal wiederholt werden, da jedes Land unterschiedliche rechtliche Anforderungen hat.

Gehe ich auf Konto hinzufügen und lokale Iban, dann wird mir niederländisch, französisch und spanisch angezeigt. Warum auch immer....

Zumindest dort ist die Anzeige also korrekt. Das Feature "Lokale IBAN" ermöglicht es, ein oder mehrere Unterkonten mit IBANs eines Landes zu eröffnen, in dem man nicht wohnt. Für deutsche bunq-Nutzer wären dort die Auswahlmöglichkeiten also Niederlande, Frankreich und Spanien momentan.

@Antonio-Grey-Dolphin-3812912231#239780 Hello Antonio 👋 I checked and I see we already responded to your message in the app. To help you further, please reach back to us there. Thank you!

@Racks#239768 Hello 👋I checked and I see we already responded to your message in the app. To help you further, please reach back to us there. Thank you!

Me and my girlfriend are in a weirder situation. I have already migrate my account and have a local DE account. She too and already has a DE account, but when can’t get a DE joint account - and when she invited me to join hers, we got a Dutch IBAN.
Apparently there’s a problem with her German verification and the verification can’t be initiated on her app

@joaoalm#239988 Bitte wenden Sie sich an den privaten support, da wir als Nichtmitarbeiter keinen Einblick in Ihre Konten haben, und dass ist gut so.

I have already, apparently this is a bug and we’re waiting for a notification that the 🐞 was squashed

Today we got the notification that the bug was fixed. Great!

@Racks#240245 ich wurde Support kontaktieren